İptal Edilebilir Bilet Şartı Tarih Değişikliğini Engelliyor

Tolga Çevik’in 18 Mart tarihli gösterisine Biletix üzerinden iki adet iptal edilebilir bilet satın aldım. Planlarım değiştiği için bu biletlerin tarihini 22 Nisan tarihli gösteriyle değiştirmek istedim. Bu talebim için Biletix müşteri hizmetlerini aradığımda, 18 Mart tarihli gösteri için biletlerin...
Biletix İadeli Bilet Sözüne Uymuyor, İptal Talebim Reddedildi

Biletix den extra ücret ödeyerek “iadeli bilet” aldım. İşlerimden dolayı etkinliğe katılamayacağım için etkinliğe 1 hafta kala biletimi iptal ettirmek istedim fakat bunu yapamayacaklarını söylediler. Madem yapamayacaksınız neden iadeli bilet satıyorsunuz o zaman. Bu düpedüz tüketiciyi tasarlayarak y...
İptal Garantili Bileti İade Talebi Reddedildi
Biletix uygulaması üzerinden İstanbul Harbiye C**** T****** Açıkhava Sahnesi’nde 2 Haziran’da gerçekleşecek bir konser için iptal garantili bilet satın aldım. Satın alma işlemini 09.03.2026 tarihinde saat 15:16’da yaptım. Bileti özellikle iptal garantili olduğu için, bu garantiye ayrıca ücret ödeyer...
İptal Edilebilir Bilet Ücreti Geri Ödenmedi

Biletix internet sitesi üzerinden 18.02.2026 tarihinde saat 21:57’de, 15 Nisan 2026 tarihinde Kuşadası Holly Stonn’da yapılacak olan Manifested Girls Night etkinliği için gen1 kategorisinden bilet satın aldım. Satın alma sırasında özellikle “iptal edilebilir” seçeneğini işaretleyip bunun için ayrıca...
İptal Talebime Cevap Gelmeyen Uzayan Bilet İadesi Sorunu

Biletix üzerinden İstanbul’da 18 Nisan 2026 tarihli Ebru Gündeş konseri için iki adet, toplam 16.800 TL tutarında iade edilebilir bilet satın aldım. Ancak 19 Nisan’da farklı bir ilde gireceğim sınav nedeniyle bir biletin iptalini talep etmeme rağmen yaklaşık iki haftadır mağduriyet yaşıyorum. Sınav...
Biletix'ten İptal Edilen Biletler İçin İade Ve Değişim Talebi

Biletix web sitesi üzerinden satın almış olduğum etkinlik biletlerim 13.02.2026 tarihinde iptal edildi, ancak tarafıma ne net bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadesi veya değişim hakkı tanımlandı. Toplam 1.453,04 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve biletlerimin karşılığını ...
Yanlış E-posta Adresi Nedeniyle Biletix’ten Cevapsız İptal Ve Yeniden Gönderim Talebi
Biletix üzerinden 2 Mayıs 2026 tarihli Mitski konseri için yaklaşık 3.500 TL tutarında bilet satın aldım. Satın alma işlemi sırasında mail adresimi yanlış yazdığım için biletim bana ait olmayan bir mail adresine gönderildi. Bu durumun ardından Biletix’e mail yoluyla ulaşarak durumu ayrıntılı şekild...
Ücretli İade Seçeneği İade Yapmadı Ve Biletler İptal Edildi
Biletix üzerinden yaklaşık üç hafta önce bu pazar, 08.02.2026 tarihinde gerçekleşecek Metallica Tribute konseri için toplam 7.100 TL tutarında, kartla ödeme yaparak bilet satın aldım. Satın alırken ayrıca Biletix’in sunduğu iade seçeneğini de kullanıp bunun için de ekstra ücret ödedim. Son anda pla...
Biletix'ten Çilekeş Bilet İadesi Talebi
28 Ocak 2026 tarihinde Biletix üzerinden İstanbul Küçükçiftlik Park’ta gerçekleşecek 10 Ekim 2026 tarihli Çilekeş konseri için genel alan kategorisinden iki adet bilet satın aldım. Daha sonra konsere gitmekten vazgeçtiğim için bu biletleri iade etmek istiyorum. Satın alma sırasında herhangi bir ek ...
Biletix İade Edilebilir Bilet Ücretini Geri Alınamaması Ve Yanıltıcı Uygulama
27 Ocak 2026 tarihinde Biletix üzerinden 14 Şubat 2026 tarihli Hüsnü Arkan etkinliği için 2 kişilik bilet satın aldım. Ödeme esnasında 349 TL fark ödeyerek “İade Edilebilir Bilet” seçeneğini kabul ettim ve bu kapsamda iade edilebilir bilet aldım. Buna rağmen iş planımda sonradan ortaya çıkan bir top...
Biletix'ten İade Reddi Ve Bubilet'le Eşitsiz Muamele

Biletix uygulaması üzerinden 28 Ocak 2026 tarihinde, 10 Ekim 2026 tarihinde Küçükçiftlik Park’ta gerçekleşecek olan Çilekeş konseri için kredi kartlarımla 2 adet bilet satın aldım. Bu işlem için toplam 5.930 TL ödeme yaptım. Etkinliğe 8 aydan fazla bir süre varken, konsere katılamayacağımı kesin ol...
Biletix'te İade Talebime Cevap Alamama Ve Sürecin Uzaması

Biletix’in internet sitesi üzerinden eşimle birlikte Adana’daki M*** D**** konseri için iki kişilik, iade edilebilir özellikte bilet satın aldım. Eşimin ameliyat olması gerektiğinden, son dört gündür biletleri iptal edip iade almak istiyorum; ancak bir türlü sonuç alamıyorum. E-posta yoluyla defala...
İptalli Biletimin İptal Edilmemesi Ve Ücret İadesi Reddedildi
Biletix üzerinden Vega grubunun 28 Mart tarihinde yapılacak olan İzmir konseri için, Biletix web sitesi aracılığıyla bilet satın aldım. Ancak İstanbul’da ikamet ediyorum ve yanlışlıkla İzmir etkinliği için bilet aldığımı fark ettim. Bu durumu fark eder etmez Biletix müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Biletix'in Ertelenen Etkinlikte İade Reddi Ve Tüketici Hakları İhlali

Biletix üzerinden Maya Diab etkinliği için almış olduğum biletlerle ilgili dün iptal talebinde bulundum. Etkinlik ertelendi ve yeni tarih benim planlarıma kesinlikle uymadığı için biletlerimi iptal ederek ücret iadesi talep ettim. Ancak Biletix, etkinliğin ertelenmesine rağmen hiçbir şekilde iade y...
Yanıltıcı Konser Başlığı Ve İptal Edilemeyen Bilet

İptal Seçeneği Yok, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyor

Biletix üzerinden Mazhar Alanson konseri için 2 adet bileti toplam 1100 TL ödeyerek satın aldım. 10.01.2026 tarihinde bu konser biletlerini iptal etmek istedim ancak hem sistem üzerinden iptal seçeneğini göremiyorum hem de müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerin...
Sağlık Nedeniyle Bilet İadesi Reddi, 3.000 TL Mağduriyet

BKM Çok Güzel Hareketler 2 gösterisi için 9 Ocak tarihine, İstanbul Beşiktaş Çift Salon’da yapılacak etkinliğe Biletix üzerinden 3 kişilik öğrenci bil...
Biletix Şartlı İade Sürecinin Belirsizliği Ve Şeffaf Olmayan Bilgilendirme!

Biletix üzerinden 27.12.2025 tarihli bir tiyatro oyunu için, özellikle iade edilebilir olduğu için tercih ettiğim biletlerden aldım. Toplam ödediğim tutar 9000 TL civarında. Etkinliğe gidemeyeceğim için iptal talebimi e-posta ile ilettim. Ancak biletlerin “şartlı iadeli” olduğu, iade için Biletix’i...
Biletix’in Sistem Hatasıyla İptal Edilen Biletlerimizin Akıbeti Hakkında Şeffaflık İstiyoruz

Biletix’in kendi sistem kaynaklı düzensizliği ve yetersiz bilgilendirmesi nedeniyle, tamamen kendi emeğimizle ve kendi paramızla satın aldığımız biletler iptal edilmiştir. 10.12.2025 tarihli e-maillerinde “limit aşımı” gerekçesiyle biletlerin iptal edildiği belirtiliyor. Ancak limit aşımına sebep o...
Biletix Mağduriyet Yaşama
27 Ocak 2026 tarihli Tarkan konseri için, Biletix üzerinden 24 Kasım 2025 günü saat 11.00 civarında toplam 8 adet bilet satın aldım. Sistem, satın alma esnasında kişi başı 4 bilet sınırı olduğunu hiçbir aşamada belirtmedi ve herhangi bir uyarı vermeden 8 bileti de almama izin verdi. Daha sonra tara...
Onaylanan Konser Biletlerimin Gerekçesiz İptal Edilmesi Mağduriyet Yarattı

Arkadaşımla birlikte 27 Ocak 2026 tarihinde gerçekleşecek Tarkan konseri için Biletix üzerinden bilet aldık. Biletler arkadaşımın hesabından alındı ve ödemeyi yaparken kredi kartlarımızı sisteme, 4 bilet için bir kart, 3 bilet için bir kart olacak şekilde tanımladık. Toplamda saha içi ayakta 482, 48...
İadeli Bilet İçin İptal Hakkım Engellendi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Biletix üzerinden 17 Aralık tarihinde Ankara Congresium’da gerçekleşecek F**** T***** konseri için 1 adet, 1680 TL tutarında bilet satın aldım. Özellikle iadesi olan bir bilet seçmeme rağmen, biletimi iptal etmek istediğimde sistem üzerinden iade işlemini gerçekleştiremedim. Bileti 12 Kasım’da aldı...
Biletix'in Kural Bilgilendirmesi Eksikliği Nedeniyle Satın Alınan Biletlerin Haksız İptali
Biletix üzerinden 24 Kasım 2025 tarihinde, iki farklı işlem numarası ile 27 Ocak 2026 tarihli Tarkan konseri için iki adet dörtlü bilet, toplamda 8 bilet satın aldım. 10 Aralık 2025 tarihinde ise tamamen kendi sistemlerindeki hata nedeniyle biletlerimizin iptal edildiğini öğrendik. Müşteri hizmetle...