Sistemdeki Hata Nedeniyle İptal Edilen Biletlerin Aynı Koltuklarda Yeniden Verilmesi Talebi
"Ettim"
"Ettim"
Biletix üzerinden İstanbul Harbiye Açıkhava Tiyatrosu’nda gerçekleşecek Gırgıriye müzikali için 24 Mart’ta bilet satın a...ldım. Bugün, yani etkinliğe haftalar kala, biletimin “sehven hatalı olduğu” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Tarafıma mesajla bir link gönder
22 Mayıs’ta gerçekleşecek olan Model konseri için Biletix üzerinden 1 adet bilet satın aldım ve bu bilet için 3.015 TL ö...dedim. İşim çıktığı için konsere katılamayacağımı anladığımda, bugün e-posta yoluyla Biletix müşteri hizmetlerine ulaşıp biletimin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını tale
2 Mayıs’ta İstanbul KüçükÇiftlik Park’ta gerçekleşecek Mitski konseri için Biletix üzerinden QNB Türkiye kartımla, refer...ans kodu 114gak olan biletimi 3.500 TL tutarında satın aldım. Ancak daha sonra vize ve jüri tarihlerim açıklandı ve bu tarihler konser günüyle çakıştığı için konsere katılmam artık
"Sorunum ile ilgilendiler ve yeni bilet aldıktan sonra yanlış biletlerim iptal edildi."
Biletix üzerinden Tan konseri için İstanbul Göztepe sanarak yanlışlıkla 22 ...Mayıs 2026 tarihli İzmir Göztepe konserine bilet satın aldık. Şehri karıştı
Biletix üzerinden 24 Haziran tarihli Sibel Can İzmir Kültürpark Açıkhava Tiyatrosu konseri için bilet satın aldım. Satın... alma işlemini dün gerçekleştirdim ve yanlış tarih seçtiğimi fark eder etmez, yaklaşık 1 saat içinde iptal talebinde bulundum. Bilet satın alırken, ayrıca iade güvencesi kapsamınd
Biletix üzerinden ocak ayında bir konser için toplam 7.000 TL tutarında bilet satın aldım ve özellikle iade hakkım olsun... diye ayrıca 840 TL de iade edilebilir bilet farkı ödedim. Bu bileti alırken, gerekli olduğunda hiçbir ek zorlukla karşılaşmadan iptal edebileceğimi düşünerek tercihimi bu yönde ku
Biletix üzerinden 08.03.2026 tarihinde, 20 Haziran 2026 tarihinde Ankara’da gerçekleşecek G**** D**** – O*** A**** konse...ri için, iptal güvenceli olacak şekilde bilet satın aldım. İptal güvencesi olmasına rağmen biletimi iptal etmeye çalıştığımda sistemi kullanamıyorum, iptal işlemini gerçekleştiremi
"Sorunum giderildi."
Tolga Çevik’in 18 Mart tarihli gösterisine Biletix üzerinden iki adet iptal edilebilir bilet satın aldım. Planlarım deği...ştiği için bu biletlerin tarihini 22 Nisan tarihli gösteriyle değiştirmek istedim. Bu talebim için Biletix müşteri hizmetlerini aradığımda, 18 Mart tarihli gösteri için biletlerin
Biletix den extra ücret ödeyerek “iadeli bilet” aldım. İşlerimden dolayı etkinliğe katılamayacağım için etkinliğe 1 haft...a kala biletimi iptal ettirmek istedim fakat bunu yapamayacaklarını söylediler. Madem yapamayacaksınız neden iadeli bilet satıyorsunuz o zaman. Bu düpedüz tüketiciyi tasarlayarak y
Biletix internet sitesi üzerinden 18.02.2026 tarihinde saat 21:57’de, 15 Nisan 2026 tarihinde Kuşadası Holly Stonn’da ya...pılacak olan Manifested Girls Night etkinliği için gen1 kategorisinden bilet satın aldım. Satın alma sırasında özellikle “iptal edilebilir” seçeneğini işaretleyip bunun için ayrıca
Biletix üzerinden İstanbul’da 18 Nisan 2026 tarihli Ebru Gündeş konseri için iki adet, toplam 16.800 TL tutarında iade e...dilebilir bilet satın aldım. Ancak 19 Nisan’da farklı bir ilde gireceğim sınav nedeniyle bir biletin iptalini talep etmeme rağmen yaklaşık iki haftadır mağduriyet yaşıyorum. Sınav
Biletix web sitesi üzerinden satın almış olduğum etkinlik biletlerim 13.02.2026 tarihinde iptal edildi, ancak tarafıma n...e net bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadesi veya değişim hakkı tanımlandı. Toplam 1.453,04 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve biletlerimin karşılığını
Biletix üzerinden 2 Mayıs 2026 tarihli Mitski konseri için yaklaşık 3.500 TL tutarında bilet satın aldım. Satın alma işl...emi sırasında mail adresimi yanlış yazdığım için biletim bana ait olmayan bir mail adresine gönderildi. Bu durumun ardından Biletix’e mail yoluyla ulaşarak durumu ayrıntılı şekild
Biletix üzerinden yaklaşık üç hafta önce bu pazar, 08.02.2026 tarihinde gerçekleşecek Metallica Tribute konseri için top...lam 7.100 TL tutarında, kartla ödeme yaparak bilet satın aldım. Satın alırken ayrıca Biletix’in sunduğu iade seçeneğini de kullanıp bunun için de ekstra ücret ödedim. Son anda pla
28 Ocak 2026 tarihinde Biletix üzerinden İstanbul Küçükçiftlik Park’ta gerçekleşecek 10 Ekim 2026 tarihli Çilekeş konser...i için genel alan kategorisinden iki adet bilet satın aldım. Daha sonra konsere gitmekten vazgeçtiğim için bu biletleri iade etmek istiyorum. Satın alma sırasında herhangi bir ek
27 Ocak 2026 tarihinde Biletix üzerinden 14 Şubat 2026 tarihli Hüsnü Arkan etkinliği için 2 kişilik bilet satın aldım. Ö...deme esnasında 349 TL fark ödeyerek “İade Edilebilir Bilet” seçeneğini kabul ettim ve bu kapsamda iade edilebilir bilet aldım. Buna rağmen iş planımda sonradan ortaya çıkan bir top
Biletix uygulaması üzerinden 28 Ocak 2026 tarihinde, 10 Ekim 2026 tarihinde Küçükçiftlik Park’ta gerçekleşecek olan Çile...keş konseri için kredi kartlarımla 2 adet bilet satın aldım. Bu işlem için toplam 5.930 TL ödeme yaptım. Etkinliğe 8 aydan fazla bir süre varken, konsere katılamayacağımı kesin ol
Biletix’in internet sitesi üzerinden eşimle birlikte Adana’daki M*** D**** konseri için iki kişilik, iade edilebilir öze...llikte bilet satın aldım. Eşimin ameliyat olması gerektiğinden, son dört gündür biletleri iptal edip iade almak istiyorum; ancak bir türlü sonuç alamıyorum. E-posta yoluyla defala
Biletix üzerinden Vega grubunun 28 Mart tarihinde yapılacak olan İzmir konseri için, Biletix web sitesi aracılığıyla bil...et satın aldım. Ancak İstanbul’da ikamet ediyorum ve yanlışlıkla İzmir etkinliği için bilet aldığımı fark ettim. Bu durumu fark eder etmez Biletix müşteri hizmetleriyle iletişime
Biletix üzerinden Maya Diab etkinliği için almış olduğum biletlerle ilgili dün iptal talebinde bulundum. Etkinlik ertele...ndi ve yeni tarih benim planlarıma kesinlikle uymadığı için biletlerimi iptal ederek ücret iadesi talep ettim. Ancak Biletix, etkinliğin ertelenmesine rağmen hiçbir şekilde iade y
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Biletix üzerinden Mazhar Alanson konseri için 2 adet bileti toplam 1100 TL ödeyerek satın aldım. 10.01.2026 tarihinde bu... konser biletlerini iptal etmek istedim ancak hem sistem üzerinden iptal seçeneğini göremiyorum hem de müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100