to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletix üzerinden yaklaşık 5 gün önce bir etkinlik için 1 adet, 435 TL civarında bilet satın aldım. Satın alırken özellikle iptal hakkı da aldım ve etkinliğe daha 2 hafta varken bileti iptal etmek istedim. Ancak iptal sürecinde karşıma İngilizce bir uygulama ekranı çıkardılar; İngilizcem yeterli olmadığı için yanlış şartı işaretlemişim ve bu yüzden iptal talebim reddedildi.
İptal hakkı satın almama ve etkinliğe oldukça uzun bir süre varken iptal talebinde bulunmama rağmen, sistemde bunu okunmayacak şekilde ve anlaşılmaz biçimde iletmeleri nedeniyle mağdur edildim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise son derece ilgisiz bir şekilde “İstediğiniz yere şikayet edin” tarzı bir tepkiyle karşılaştım, hiçbir çözüm sunulmadı.
Ben bu süreçte kimseyi mağdur etmedim, tam tersine iptal hakkımı kullanmak istedim ama mağdur olan ben oldum. İngilizce ve okunması zor bir iptal ekranı üzerinden insanları bu şekilde yanıltmanın hile olduğunu düşünüyorum. Bilet bedeliyle birlikte, satın aldığım iptal hakkının da dahil olduğu şekilde, ödediğim tutarın tamamının iadesini ve bu konunun incelenerek benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
Biletix web sitesi üzerinden satın almış olduğum etkinlik biletlerim 13.02.2026 tarihinde iptal edildi, ancak tarafıma ne net bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadesi veya değişim hakkı tanımlandı. Toplam 1.453,04 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve biletlerimin karşılığını ...
Biletix'ten bir konser bileti aldım ve konserin olduğu gün etkinliğin iptal olduğu bilgisi geldi. İstersek 3 gün içinde biletleri iptal edebileceğimiz söylendi. Ben iptal talebi oluşturdum ve iadeyi bekledim. Son gün geldiğinde hala ücret iade olmayınca Biletix ile görüştüm ve kendilerine böyle bir ...
Biletix üzerinden yaklaşık üç hafta önce bu pazar, 08.02.2026 tarihinde gerçekleşecek Metallica Tribute konseri için toplam 7.100 TL tutarında, kartla ödeme yaparak bilet satın aldım. Satın alırken ayrıca Biletix’in sunduğu iade seçeneğini de kullanıp bunun için de ekstra ücret ödedim. Son anda pla...
12 Ekim tarihinde gerçekleşecek olan “Yalın Bir Büyülü Gece” etkinliği için Biletix üzerinden 4.368₺ tutarında bilet satın aldım. Satın alma sırasında 'iadeli bilet' seçeneğini tercih ettim. Bileti aldığım tarihte etkinliğe katılıp katılamayacağım kesin değildi, bu nedenle özellikle iadeli bilet seç...
F**** A*** konseri için Biletix’ten iki kişilik bilet aldım ve özellikle esnek bilet seçeneğini tercih ederek 300 TL ek ücret ödedim. Toplamda 2.500 TL ödeme yaptım. Ancak İstanbul’a erken dönmek zorunda kaldım ve etkinlikten üç gün önce biletimin iptalini talep ettim. Uçak biletim ve mazeretimle il...
Yorumlar