
Biletix’in Sigorta Şirketine Yönlendirmesiyle İade Alınamayan Bilet Ücreti

25 Mart 2026 tarihinde Biletix üzerinden kendime ve iki kızıma, 29 Mart 2026 tarihinde Zorlu PSM’de gerçekleşecek Don Kişot tiyatro oyunu için 3 adet, iade edilebilir özellikte bilet satın aldım. İşlemime ait referans numarası 119kcp, toplam ödeme tutarım 6.197,10 TL’dir. Hafta sonu küçük kızımın s...
Biletix'te Provizyon Alındı Ama İşlem Görünmüyor Ve Çifte Çekim Endişesi

18 Nisan tarihinde Biletix web sitesi üzerinden Akra Caz Festivali kapsamında Joss Stone ve Fazıl Say konseri için kredi kartımla bilet satın almaya çalıştım. Ödeme aşamasında provizyon alındı şeklinde bir uyarı almama rağmen, işlem ne kart hareketlerimde ne de Biletix hesabımda görünmüyor. Bu beli...
Zorunlu Görev Nedeniyle Bilet İptali Ve İade Talebim Reddedildi

Biletix üzerinden Ankara’da 10 Nisan Cuma günü gerçekleşecek F**** T***** konseri için 2 adet bilet satın aldım. Biletler yaklaşık 2 ay önce alınmış olup, referans numaram 11399L’dir ve toplamda 4000 TL ödeme yaptım. İş yerimden kaynaklanan zorunlu bir görev nedeniyle aynı tarihte şehir dışında ola...
Biletix Tarafından Tek Taraflı Bilet İptali Ve Geri Dönüş Sağlanamaması

Biletix üzerinden Gırgıriye Müzikali için bilet satın aldım ancak oyun iptal edilmemesine rağmen biletlerim Biletix tarafından iptal edildi. Etkinlik devam ediyor olmasına rağmen biletlerimin tek taraflı olarak iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu konuda Biletix müşteri hizmetlerini aradım ve ...
Biletix'ten Onaysız VIP Bilet İptali Ve Açıklama Talebi

İptal Edilen Biletler İçin Makul Açıklama Ve Yeniden Düzenleme Talebi

Biletix a. Ş. Üzerinden 24 Mart tarihinde Gırgıriye müzikali için iki adet bilet satın aldım. 30.03.2026 tarihinde ise tarafıma “sehven hatalı olduğu tespit edilmiştir, iptal edilmiştir” şeklinde bir bildirim gönderildi. Herhangi bir makul gerekçe sunulmadan bu şekilde iptal yapılmasını ve bu gerekç...
Yanıltıcı İade Koşulları Nedeniyle 5.040 TL Tutarındaki Bilet Ve Sigorta Ücretinin İadesi
Biletix mobil uygulaması üzerinden 07.06 tarihli Manifest konseri için toplam 5.040 TL ödeyerek, ekstra sigorta ücreti de bulunan iade edilebilir bilet satın aldım. 27 Mart’ta aldığım bu biletleri, 28 Mart tarihinde cayma hakkımı kullanmak isteyerek iade etmek için Biletix müşteri hizmetleri ile ile...
Telefon Numaramın İzinsiz Kullanımı Ve KVKK İhlali

24.03.2026 tarihinde saat 17:23’te Ticketmaster/Biletix üzerinden herhangi bir aktif işlemim olmamasına rağmen telefonuma, şahsıma ait olmayan bir hesap için doğrulama/onay kodu SMS’i gönderilmiştir. Söz konusu platformda o anda hiçbir işlem yapmıyor olmama rağmen telefon numaramın sisteminize giril...
İptal Güvenceli Bilet İptalinde Sistem Sorunu Ve Gereksiz Sebep Talebi
Biletix üzerinden 08.03.2026 tarihinde, 20 Haziran 2026 tarihinde Ankara’da gerçekleşecek G**** D**** – O*** A**** konseri için, iptal güvenceli olacak şekilde bilet satın aldım. İptal güvencesi olmasına rağmen biletimi iptal etmeye çalıştığımda sistemi kullanamıyorum, iptal işlemini gerçekleştiremi...
İptal Edilebilir Bilet Ücreti Geri Ödenmedi

Biletix internet sitesi üzerinden 18.02.2026 tarihinde saat 21:57’de, 15 Nisan 2026 tarihinde Kuşadası Holly Stonn’da yapılacak olan Manifested Girls Night etkinliği için gen1 kategorisinden bilet satın aldım. Satın alma sırasında özellikle “iptal edilebilir” seçeneğini işaretleyip bunun için ayrıca...
Biletix’te Konser Bilet Fiyat Artışı Şeffaflık İhlali Ve İade Talebi

11 Şubat 2026 tarihinde Mitski’nin 2 Mayıs’ta Küçükçiftlik Park’ta gerçekleşecek konseri için Biletix üzerinden bilet almayı düşündüğüm sırada, sanatç...
Biletix'ten İade Reddi Ve Bubilet'le Eşitsiz Muamele

Biletix uygulaması üzerinden 28 Ocak 2026 tarihinde, 10 Ekim 2026 tarihinde Küçükçiftlik Park’ta gerçekleşecek olan Çilekeş konseri için kredi kartlarımla 2 adet bilet satın aldım. Bu işlem için toplam 5.930 TL ödeme yaptım. Etkinliğe 8 aydan fazla bir süre varken, konsere katılamayacağımı kesin ol...
Biletix Ödeme Yapıldı, Bilet Gelmedi ve Uzun Süreli İade Beklemesi

27 Ocak tarihinde Biletix üzerinden Karşıyaka – Fenerbahçe Beko maçına, öğrenci biletlerinin bulunduğu d blok için bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında Yapı Kredi kartımdan toplam 224 TL çekilmesine rağmen hemen ardından “İşleminiz sırasında oluşan bir hata nedeniyle ödemeniz alınmış, fakat biletl...
Biletix Bilet Kuyruğunda 45 Dakika Bekletildi, Koltuk Yok Bildirimi Alındı
26 Ocak 2026 tarihinde saat 11.00’de satışa çıkan, İstanbul Volkswagen Arena’da 3‑4 Şubat tarihlerinde gerçekleşecek Tarkan konseri için Biletix üzerinden bilet almaya çalıştım. Satışın 11.00’de başlayacağı belirtilmesine rağmen ben yaklaşık 10.30’dan itibaren siteye giriş yaptım ve sistem beni uzun...
Biletix Altyapı Yetersizliği Nedeniyle Tarkan Bileti Alamadım

26.01.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Biletix üzerinden İstanbul Volkswagen Arena’da yapılacak 3 Şubat tarihli Tarkan konseri için bilet satın almak üzere sisteme giriş yaptım. Bilet seçimimi yaptım ve “Sepeti Al” aşamasına kadar sorunsuz şekilde ilerledim. Bu aşamadan sonra Biletix’in altyapı ...
Biletix'te Ödeme Aşamasına Geçememe Ve Saatlerce Bekletilme Sorunu

Biletix üzerinden 4 Şubat saat 21.00’de Volkswagen Arena İstanbul’da gerçekleşecek Tarkan konseri için bilet satın almaya çalıştım. Uzun süre sanal sırada bekledikten sonra biletimi seçip sepete eklememe rağmen sistem beni ödeme aşamasına geçirmedi. Yaklaşık 3 saat boyunca aynı ekranda hiçbir ilerle...
Sistemdeki Teknik Sorun Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Tarkan Bileti Alamadım
26 Ocak 2026 günü saat 10.30 civarında, 3 Şubat’ta İstanbul Volkswagen Arena’da yapılacak Tarkan konseri için Biletix üzerinden bilet almaya çalıştım. Siteye ilk girdiğimde yaklaşık 50 binli sıralardaydım ve uzun süre sabırla bekledim. Sıra bana geldiğinde ise dört adet saha içi bilet seçtim ve “hem...
Giriş Yapınca Sıra Kaybı Ve Bilet Hakkı Talebi

Bugün Tarkan konseri için Biletix üzerinden bilet alabilmek amacıyla sisteme girmeye çalışırken ciddi bir sorun yaşadım. 11.00 ile 12.30 saatleri arasında sırada bekliyordum ve ekranda, açıklamalar kısmında giriş yaparsanız sıra kaybı olmayacağı açıkça yazıyordu. Ben de gerçekten sırada olup olmadığ...
Biletix’te Evcil Hayvan Politikası Belirtilmediği Nedeniyle Etkinlik Katılımı Reddedildi

25 Ocak tarihindeki İzmir Bostanlı Suat Taşer’de gerçekleşecek Hayrettin Kaos Show için Biletix üzerinden M** A** A** ismiyle bilet satın aldım. Etkinlik kurallarını incelediğimde evcil hayvanla ilgili herhangi bir kısıtlama belirtilmemişti. Buna rağmen etkinliğe gitmeden önce bilgi almak için aradı...
Canlı Orkestra Sözlü Biletin Kayıt Çekimle Sunulması Ve Yaşlı Katılımcıların Mağduriyeti
Biletix üzerinden 21.01.2026 tarihinde saat 20:30’da Ankara ATO Congresium’da gerçekleşen “Chopin and Carmen – The Imperial r. B. C.” bale gösterisi için D blok 9. sırada 5 adet tam bilet satın aldım. Etkinlik bilet satış aşamasında, senfonik orkestra eşliğinde sahneleneceği bilgisiyle pazarlanmıştı...
İzinsiz Koltuk Değişikliği Ve Görüş Açısı Kötüleşmesi
Biletix Şartlı İade Sürecinin Belirsizliği Ve Şeffaf Olmayan Bilgilendirme!

Biletix üzerinden 27.12.2025 tarihli bir tiyatro oyunu için, özellikle iade edilebilir olduğu için tercih ettiğim biletlerden aldım. Toplam ödediğim tutar 9000 TL civarında. Etkinliğe gidemeyeceğim için iptal talebimi e-posta ile ilettim. Ancak biletlerin “şartlı iadeli” olduğu, iade için Biletix’i...
Bilet İadesinde Yaşanan Zorluklar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Biletix üzerinden toplam 5.600 TL tutarında, iade güvencesi de ödeyerek iki adet iade edilebilir bilet satın aldım. Ekstra 600 TL ödememe rağmen, bile...


