to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan tarihinde Biletix web sitesi üzerinden Akra Caz Festivali kapsamında Joss Stone ve Fazıl Say konseri için kredi kartımla bilet satın almaya çalıştım. Ödeme aşamasında provizyon alındı şeklinde bir uyarı almama rağmen, işlem ne kart hareketlerimde ne de Biletix hesabımda görünmüyor.
Bu belirsizlik üzerine bankamla görüştüğümde, tarafıma herhangi bir işlem yansımadığını, sistemlerinde bu alışverişin görünmediğini söylediler. Ancak ödeme aşamasında provizyon alındığı bilgisi verildiği için aynı biletleri tekrar almaya çalıştığımda çifte çekim olma ihtimali beni endişelendiriyor.
Biletix’in, bu işlemle ilgili gerekli kontrolleri yaparak süreci netleştirmesini ve aynı biletleri tekrar almam halinde olası bir çift çekim durumunda ücretin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edileceğine dair açık bir güvence vermesini talep ediyorum.
16 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’da gerçekleşecek olan Tarkan konseri için, 19.11.2025 tarihinde saat 11:36’da Biletix web sitesi üzerinden “2 Kişi Sahne Önü Ayakta” kategorisinden, iade garantili olarak 2 adet bilet satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası’na ait sanal kartımla gerçekleştirdim ve top...
25 Nisan’da Adana’da gerçekleşecek Mabel Matiz konseri için Biletix üzerinden 2 adet bilet satın aldım ve toplamda 3.300 TL ödedim. Daha sonra şehir dışında olacağımız için etkinliğe katılamayacağımız kesinleşti ve biletlerimizin iptalini talep ettim. Biletix müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, et...
19.11.2025 tarihinde Biletix üzerinden Tarkan konseri için iki kişilik bilet almak istedim. Ancak işlem sırasında sistemde bir hata oluştu ve toplamda...
09.02.2026 tarihinde Biletix üzerinden İstanbul’da düzenlenecek Mevlana Kurtsih konseri için bilet satın aldım. Ödemeyi yaptığım sırada girdiğim banka kartı bilgilerim bu site üzerinden kopyalandı ve kısa süre içinde kartımdan benim bilgim dışında harcamalar yapıldığını fark ettim. Yaklaşık 2000 TL ...
17 Ocak 2026 tarihinde saat 19:40 civarında Biletix mobil uygulaması üzerinden Tarkan konseri için bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında biletleme tamamlanmadı, ancak kredi kartımdan 37.815 TL tutarında provizyon/çekim gerçekleşti. Buna rağmen uygulamada herhangi bir bilet, PNR ya da sipariş kaydı ...
Yorumlar