to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletix üzerinden 27.12.2025 tarihli bir tiyatro oyunu için, özellikle iade edilebilir olduğu için tercih ettiğim biletlerden aldım. Toplam ödediğim tutar 9000 TL civarında.
Etkinliğe gidemeyeceğim için iptal talebimi e-posta ile ilettim. Ancak biletlerin “şartlı iadeli” olduğu, iade için Biletix’in anlaşmalı olduğu aracı bir kurum üzerinden işlem yapmam gerektiği söylendi ve doğrudan iade yapılmadı. Bilet alırken bu kadar kritik bir detayın bu kadar belirsiz, uzun ve kafa karıştırıcı bir metinle sunulması, şeffaflık ilkesine aykırı.
Biletix, şartları kabul ettiğimi iddia ediyor; ancak iade sürecinin bu şekilde olacağı net, kısa ve anlaşılır biçimde belirtilmiş olsaydı bu bileti bu şartlarla almazdım. İade edilebilir bilet aldığımı düşünerek işlem yaptım ve şu anda mağdur durumdayım.
Ödediğim yaklaşık 9000 TL tutarının, aracı kurum zorunluluğu olmadan doğrudan tarafıma iadesini ve iade koşullarının bundan sonra müşterilere açık, basit ve dikkat çekici şekilde sunulmasını talep ediyorum.
Biletix üzerinden 8 Aralık 2025 tarihli “Meçhul Paşa” etkinliği için, özellikle iade edilebilir olmasına dikkat ederek 2 adet bilet satın aldım ve toplam 2.036,16 TL ödedim. Etkinlik öncesinde yaşadığım bir sağlık sorunu nedeniyle yürüyemeyecek duruma geldim ve etkinliğe katılamayacağımı belirterek...
Biletix üzerinden 1 Aralık 2025 tarihli “Küçükçiftlik Park'ın Yeni Kasabası - Akşam Seansı - Büyük Ev” etkinliği için toplam 2.352 TL tutarında bilet satın aldım. Beklenmedik ve olumsuz hava koşulları nedeniyle etkinliğe katılamayacağımı anlayınca, biletimin iptal edilmesini ve ücret iadesini talep ...
16 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Maximum Uniq Hall’de gerçekleşecek “Aydınlıkevler” tiyatro oyunu için Biletix’ten 10F4JK referans numarasıyla 2 adet bilet aldım. Her biri 880 TL olmak üzere toplamda 1760 TL ödeme yaptım ve ayrıca 400 TL de “iade edilebilir bilet” özelliği için ekstra ücret ödedim. ...
05.06.2025 te Biletix'ten almış olduğum Soundscape Festival bileti, kişisel nedenlerle Biletix'i arayarak iptal ettirmek istedim, paramın da iadesini istedim. İadesini istedim çünkü iadeli bilet satın aldım. Yani biletin iadeli olabilmesi için ekstra para ödedim. Şimdi arıyorum iade etmek istiyorum,...
Merhaba, Biletix firmasından 25.05.2025 tarihinde, 28.06.2025 tarihine ait iki kişilik bir etkinlik bileti aldım. Eşim ile yıldönümümüz için aldığım bir hediyeydi ve eşim yurt dışında çalıştığı için dönmeme ihtimaline karşı bileti iade edilebilir olarak satın aldım. Ne yazık ki eşimin Türkiye’ye dön...
Yorumlar