Beymen müşteri

Beymen.com üzerinden almış olduğumuz kurutma makinesi defolu ve hasarlı olarak teslim edildi. Teslim eden firma, hasar tespit tutanağı tutmadan bırakıp giderek "aldığınız yerle görüşün" dedi. Beymen müşteri hizmetlerini aradığımızda hiçbir çözüm sunulmadan, ürünü böyle kullanmamız önerildi. İade tal...

Beymen online mağazadan 31 Ocak tarihinde Tom Ford Black Orchid parfüm satın aldım, sipariş kodum bey20260131-12864400. Bu parfümü daha önce de kullandım ve normalde oldukça kuvvetli ve kalıcı bir kokuya sahipken, gönderilen üründe sadece sıktığım anda kokuyu alabiliyorum; kısa süre sonra koku tamam...

29 Ocak 2026 tarihinde Beymen üzerinden New Balance 530 Lifestyle bej kadın sneaker 39,5 numara için bey20260129-12846133 numaralı siparişi verdim. Teslimat için 30 Ocak – 2 Şubat tarihleri belirtilmesine rağmen, bugün 5 Şubat olmasına karşın siparişim hâlâ “tedarik bekliyor” durumunda ve bu süreçte...

Beymen’den online olarak giyim ürünü siparişi verdim ancak kargom 4 gündür hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Sipariş numaramı kopyalayamadığım için buraya ekleyemiyorum. Yaşadığım gecikmeyle ilgili ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası veya yetkili bir...

Beymen’den farklı zamanlarda satın aldığım birden fazla üründe, satış sonrası inceleme sürecinde aynı problemi yaşıyorum. Ürünler satılırken herhangi bir sorun yokken, kullanım sonrası ortaya çıkan bariz yapısal problemler için yapılan incelemelerde her seferinde “kalite kontrolde sorun bulunmamıştı...

Beymen.com üzerinden Revlon marka saç şekillendirici ürünü bey20260118-12749806 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün 21.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim aldıktan sonra ürünü ve fırça yapısını incelemek amacıyla sadece kutusunu açtım, ürünü kesinlikle kullanmadım ve saçıma hiçbir şe...

Beymen’den 16 Ocak tarihinde online olarak bir çanta satın aldım ancak ürün tarafıma eksik gönderildi. Çantanın kendi içerisinde yer alması gereken orijinal aksesuarı kutudan çıkmadı. Konu ile ilgili Beymen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce eksik aksesuarın tedarik edileceği bilgisi verildi. ...

30 Aralık 2025 tarihinde Mall of İstanbul Beymen Club şubesinden aldığım Beymen Club paltoyu iade için mağazaya teslim ettim ve iade pusulasını imzaladım. 14.975 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edileceği söylendi; ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade ger...

23.01.2026 tarihinde Nişantaşı Beymen mağazasından 68641153 müşteri numarasıyla bir çift ayakkabı satın aldım. 31.01.2026 tarihinde iade işlemi için bu kez Beymen Tersane İstanbul mağazasına gittiğimde, kasada POS cihazı üzerinden iade işlemi yapılmadı ve iadem gerçekleşmedi. Kasadaki görevli hanım...

Aralık ayında Beymen Online üzerinden Beymen markalı bir çanta satın aldım. Çantayı ilk kullanımımda fermuarı bozuldu ve ürünü kullanamayacak duruma geldim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana inceleme kodu verdiklerini söylediler; ben de bunun ürünün incelenmesi için oluşturulan ...

21.01.2026 tarihli bey20260121-12777082 numaralı siparişimle Beymen Club internet şubesinden taba renk bir kaban satın aldım. Ürün elime ulaştığında kabanın kuşağının eksik olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım, her seferinde talebimin alındığı ve bana geri dönüş...

29.12.2025 tarihinde Beymen Club internet sitesinden 11.690 TL’ye, kampanya kapsamında bir ürün satın aldım. Ancak siparişim 05.01.2026 tarihinde, “inceleme sürecinden geçmediği” gerekçesiyle bey20251229-12548314 numaralı siparişim için tek taraflı olarak iptal edildi. Aradan yaklaşık 10 gün geçtik...

Beymen.com üzerinden 17 Aralık 2025 tarihinde bey20251217-12411675 numaralı siparişimle 12 adet takım elbise satın aldım. 22 Aralık’ta teslim aldığım kargoda ise 102178162_504 kodlu drop 8 lacivert desenli yün takımın sadece ceketi vardı, pantolonu eksikti. Siparişi teslim aldığım gün durumu derhal ...

1 Şubat Pazar günü Beymen Aqua Florya mağazanızda bir değişim işlemi gerçekleştirdim. Değişim sonrasında 9.750 TL fark ödeyerek Beymen Collection markasına ait yeni sezon bir pantolon satın aldım. Ödeme esnasında Yapı Kredi kartımdan tutar çekildi ve bu işlem hem hesap hareketlerimde hem de kart lim...

Geçen kış sezonunda, Ocak ayında Beymen Ankamall mağazasından kadın siyah triko bir elbise satın aldım. Elbise kışlık, kalın bir triko olduğu için havaların ısınmasıyla en fazla 5 kez giyip dolaba kaldırdım, herhangi bir yıkama ya da kuru temizleme işleminden de hiç geçirmedim. Bu kış yeniden giymek...

Beymen’in online satışından 27 Ocak tarihinde bey20260127-12832648 numaralı siparişi verdim. Daha önce de aynı durumla karşılaştığım için özellikle bu kez sorunsuz ilerlemesini beklerken, yine “tedarik sürecinde” denilerek günlerce bekletildim ve sonunda ürünün ellerinde olmadığı gerekçesiyle sipari...

24 Ocak tarihinde Beymen mobil uygulaması üzerinden Polo yaka t-shirt satın aldım. 29 Ocak’ta ise ürünün tedarik edilemeyeceği söylendi ve mağduriyetimin giderilmesi için hesabıma %20 indirim kuponu tanımlanacağı belirtildi. Ancak tanımlanan kuponu kullanmak istediğimde sistemde bu kupon sadece 300...

29.12.2025 tarihinde İzmir Beymen Hilltown mağazasından bir Balmain çanta ve bir Valentino kemer satın aldım ve toplamda 112.000 TL ödeme yaptım. Ürünleri hiç kullanmadım, etiketleri hâlâ üzerlerinde duruyor. Kuzenimin yurt dışından bana aldığı çantanın, mağazadan aldığım çantayla birebir aynı olma...

02.02.2026 tarihinde beymen.com üzerinden verdiğim bey20260131-12860217 numaralı siparişimde, stokta görünerek satın aldığım bir atkı yerine yanlış ürün gönderildi. Hata fark edilince doğru ürünün gönderilmesini talep ettiğimde ise, sipariş ettiğim ürünün aslında stokta olmadığını, yalnızca iade ede...

27 Ocak’ta Beymen online üzerinden Polo Ralph Lauren yeşil ekose desenli fleece mont siparişi verdim. Sipariş numaram bey20260127-12829460 ve ürün için 10.396 TL ödedim. Siparişi oluşturduğum gün ürün birçok mağazada stokta görünüyordu, ancak üzerinden yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen siparişimle ilg...

24 Ocak tarihinde Beymen Club mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Aynı siparişte iki ürün bulunuyordu, bunlardan biri teslim edildi ancak kahverengi kapüşonlu pardösü ürünü tarafıma hala ulaşmadı. Sipariş numaram 12799947. Uygulamada bu ürün için teslimat tarihi 26–29 Ocak aralığında görü...

İstanbul Ataşehir’deki Beymen mağazasında dün son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Beymen Club mağazasına tadilat için verdiğim ürünü almaya gittiğimde, oradaki ekip beni Beymen mağazasına yönlendirdi. Ben de yönlendirildikleri şekilde Beymen mağazasına giderek durumu kadın çalışana ilettim v...