Beymen müşteri

29 Kasım tarihinde Beymen online mağazasından verdiğim siparişte yer alan Chanel oje yerine tarafıma farklı bir ürün gönderildi. Sipariş numaram BEY20251129-12260904’tür. Yanlış ürün 2 Aralık’ta elime ulaştıktan sonra, müşteri hizmetlerinizle görüştüm ve hatalı gönderilen ürünü iade etmem, doğru ürü...

Beymen online üzerinden Love Moschino markalı bir kartlık satın aldım, ürün bana kutusuz ve etiketsiz gönderildi. Bu şekilde istemediğimi, en azından kutusunun gönderilmesi gerektiğini belirttim. Zorlu mağazası benimle iletişime geçerek kutunun gönderileceğini söyledi; ancak aradan iki hafta geçmesi...

İstanbul Marina AVM’de bulunan Beymen Club mağazasından bir adet Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürünün boyunu kısaltmak istediğimde mağaza personeli, kumaşta hafif çekme olabileceğini belirterek ürünü yıkayıp getirmemin daha iyi olacağını söyledi. Ne kadar sürem olduğunu sorduğumda ise “İstediğiniz ...

Beymen.com üzerinden 14 Aralık tarihinde Delonghi Dinamica Plus ecam370.95. T model kahve makinesi satın aldım. Sipariş numaram bey20251214-12379373. Sitede tahmini kargolama süresi 15–17 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargolanmadı ve ne zaman kargoya verileceğine dair net bi...

Trabzon Forum AVM’deki Beymen Club mağazasında yaklaşık 10 dakika önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada ürünlerle ilgili soru sormama rağmen görevli personel benimle ilgilenmedi. Soru sorduğumda yüzüme bakıp hiçbir cevap vermedi, bir şey demedi. Aynı anda mağazada açık giyimli bir...

Uzun süredir Beymen’den verdiğim online siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu yıl neredeyse tüm siparişlerimde ürünler çok geç kargolanıyor, arayıp bilgi almak istediğimde ise durum ciddiye alınmıyor ve sonunda “tedarik edilemedi, stokta yok” denilerek siparişlerim iptal ediliyor. Eğer stokta yo...

Bana hediye olarak gelen Maduraı Memo Paris marka parfümü, markayı bilmediğim ve kendime uygun bulmadığım için, 30 gün dolmadan değiştirmek istedim. Ürün kutulu ve kullanılmamış olmasına rağmen, Beymen Akasya mağazasında sadece dış jelatini olmadığı gerekçesiyle değişim yapılmadığı söylendi. Parfüm...

Beymen internet mağazasından Mamas Papas markalı Baby Snug Blossom pembe oyun tepsili portatif çok amaçlı bebek oturağını 26 Kasım’da sipariş ettim, ürün 28 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Bebeğimi oturtmak istediğimde, ürünün ölçüleri nedeniyle bebeğimin içine sığmadığını gördüm ve ürünü kullanma...

Beymen Club Mall Of İstanbul mağazasına, üç gün önce aldığım paltoyu iade etmek veya değiştirmek için dün gittim. Ürünün hem faturası hem de etiketi yanımdaydı. Mağaza personeli içeride biriyle görüştükten sonra iade ya da değişim işlemi yapamayacağını, ürünü aldığım mağazaya gitmem gerektiğini söyl...

14.12.2025 tarihinde Beymen uygulaması üzerinden Just Cavalli Give Me Magic For Her 90 ml parfümünü, yanında kampanya dahilinde hediye olarak geleceği belirtilen Roberto Cavalli Paradiso 30 ml parfüm ile birlikte 2.170 TL ödeyerek satın aldım. Ancak siparişim elime ulaştığında, hediye edilmesi gere...

Beymen.com üzerinden 27 Kasım’da Dior Joy EDP Intense parfüm satın aldım ve ürünü 5 Aralık’ta mağazadan teslim aldım. Jelatini açılmamış, iade koşullarına tamamen uygun şekilde ürünü iade etmek üzere geri gönderdim. Parfüm 11 Aralık’ta Beymen’e ulaştı ancak o tarihten bu yana sistemde hâlâ “iade inc...

Beymen uygulaması üzerinden verdiğim 12353638 numaralı siparişimde siyah deri bot siparişi oluşturdum ancak 12 Aralık’ta tarafıma kahverengi süet bot gönderildi. Yani talep ettiğimden tamamen farklı bir ürün elime ulaştı. Beymen uygulamasında iade kodu almak istediğimde iade kodu üretmedi ve “iade i...

29 Kasım’da Adana 01 Burda AVM’deki Beymen Club mağazasından aldığım gömlekte üretim hatası olduğunu fark ettim. Gömleğin omuz bölgesinde dikiş atılmış, sonra sökülüp yeniden dikilmiş izler çok net bir şekilde belli oluyor. Ürünü hiç giymeden direkt mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. Arada...

12.12.2025 tarihinde Beymen mobil uygulaması üzerinden Allsaints markalı bot ve yanında bir ürün olmak üzere toplam 2 adet ürün satın aldım. Siparişi oluştururken ürünler “hızlı teslimat” kapsamında görünüyordu. 14.12.2025 tarihinde siparişimdeki bir ürün teslim edildi ancak Allsaints markalı bot üz...

İstanbul Marina AVM Beymen Club mağazasından yaklaşık 2 ay önce siyah bir kot pantolon aldım. Pantolonu sadece günlük olarak, toplamda ikinci kez giydiğimde kumaşın üzerinde beyaz çizgiler oluştu. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşanmasını asla kabul edemiyorum. Sorun üze...

10 Aralık’ta Beymen Online üzerinden Versace marka kol saati siparişi verdim. Sipariş numaram 12352137’dir. Ürün 22’sinde doğum günü hediyesi olarak vermek üzere alınmış olmasına rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın tedarik edilmedi ve hâlâ kargoya verilmedi. Sistem her gün kargoya teslim tarih...

İzmir Hilltown Beymen Club mağazasından 28 Kasım 2024 tarihinde 4.000 TL’nin üzerinde bir bedelle satın aldığım, 8 parçalı midi boy eteğin kumaşında kısa sürede ip atmaları oluştu. Ürünü çok az kullanmama rağmen şu anda kullanılmayacak durumda. Şikayetim üzerine etek, Aralık 2024’te ilk kez ürün in...

Beymen Zorlu mağazasından Marc Antoine Barrois Ganymede parfümünü 28 Kasım tarihinde satın aldım, ürün 4 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, kokusunun kalıcılığının ve yoğunluğunun bildiğim orijinal Ganymede parfümüne göre oldukça düşük olduğunu fark ettim. Bu nede...

Beymen Club Gordion Ankara mağazasından farklı zamanlarda yaklaşık 30 bin ve 100 bin TL civarında alışveriş yaptım ve bu alışverişler sonucunda 6 bin TL’nin üzerinde para puanım birikti. Evlendikten sonra soyadım değiştiği için mağazada görevli personel o sırada bana ikinci bir hesap açmış ve böylec...

1 Aralık’ta Beymen’in online mağazasından Philips lattego 5547/90 model kahve makinesi satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün kesinlikle sıfır değildi, bariz şekilde ikinci el kullanılmış ürün gönderildi. Cihazın kahve filtre bölümünde kahve çekirdekleri duruyordu, yeni ürünlerde olması gereken...

Beymen Online üzerinden Dyson Gen5 modelinden iki adet süpürge satın aldım, ürünleri hediye etmek üzere almıştım. Ancak kargo paketlemesi son derece özensiz ve kötü olduğu için, ürünler elime ulaştıktan ertesi gün daha özenli şekilde paketleyip iade ettim. İade sürecinde iki ürün de aynı anda ve ay...

03.12.2025 tarihinde Beymen.com üzerinden Gant marka kazak ve gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram bey20251203-12306906, teslimat adresim Bursa Nilüfer olarak kayıtlı. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tahmini kargoya veriliş süresi de çoktan geçmiş durumda. Bu s...

02 Aralık 2025 tarihinde Beymen online mağazasından Tom Ford marka 50 ml parfüm satın aldım. Ürün elime geçtiğinde şişenin etiketinin defolu ve dökülmüş olduğunu, dış kutunun kağıdının ise yağlanmış ve ıslanmış halde bulunduğunu gördüm. Ürüne ve yanında gönderilen hediyeye kesinlikle dokunmadan, açm...