Ödeme Alındı Fakat PS5 Slim Gönderilmedi
14.07.2026 tarihinde Beymen mobil uygulaması üzerinden annemin kredi kartını kullanarak 39.999 TL tutarında, 6 taksitli Sony PlayStation 5 Slim oyun konsolu siparişi verdim. Kart limitim yeterli olmadığı için işlemi annemin kartından yaptım ve ilk taksit tutarı karttan çekildi.
Ancak Beymen uygulamasında sipariş durumu uzun süredir “siparişiniz hazırlanıyor / ürününüz tedarik bekleniyor” şeklinde görünüyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bankadan onay beklendiği söyleniyor, fakat bankada işlem başarılı görünüyor ve ödeme alındığı halde ürün hâlâ gönderilmiyor.
Ödeme alınmasına rağmen siparişim gönderilmediği için mağduriyet yaşıyorum. İlgili PlayStation 5 Slim ürünümün en kısa sürede tedarik edilerek kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.










