Beymen Online Mağazasında Tekrarlanan Stok Yok İptalleri

Beymen online mağazadan 08.07.2026 ve 15.07.2026 tarihlerinde aynı markanın ürünleri için toplamda iki ayrı sipariş oluşturdum. İlk siparişimde ürünü l beden olarak almıştım, sipariş oluşturulduktan iki gün sonra “stok yok” denilerek iptal edildi. Bunun üzerine bu kez aynı ürünün farklı bedeni için iki ayrı sipariş daha verdim ve bu siparişler de günlerce “hazırlanıyor” şeklinde bekletildikten sonra yine “stok yok” gerekçesiyle iptal edildi.

Özellikle ikinci siparişimde yaklaşık beş gün boyunca kargolanmasını bekledim, şehir dışına çıkacağım için ürünü zamanında teslim almayı planlıyordum. Buna rağmen günlerce herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletilip, en sonunda “siparişiniz iptal edildi, stok yok” mesajı almak hem zaman kaybı hem de ciddi bir mağduriyet yarattı. Eğer gerçekten stokta ürün yoksa, neden sistemde var gibi gösteriliyor ve müşteriler günlerce boş yere bekletiliyor, anlamakta güçlük çekiyorum.

Ben Beymen gibi büyük ve kurumsal bir firmadan, satışa açtığı ürünü gerçekten stoğundan veya tedarikçilerinden temin edebilmesini, müşteriyi günlerce oyalamamasını ve verdiği siparişleri “stok yok” bahanesiyle peş peşe iptal etmemesini beklerdim. Şu anda iptal edilen üç ürün için de esas beklentim, bu ürünlerin temin edilerek tarafıma gönderilmesi ve yaşattıkları bu gecikme ve mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılıp sistemdeki stok sorununun giderilmesidir.