Beymen club müşteri hizmetleri

Beymen Club online uygulamadan 23.08.2024 tarihinde 102038832856 kodlu, kırmızı beyaz çizgili, Gold renk düğmeli örgü bir hırka satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 sene boyunca normal şekilde kullandım. Bir gün börekten kopan küçük bir parça peynir hırkanın üzerine düştü, ben de makineye atmadan sadece dö...

17 Şubat 2024 tarihinde Buyaka Beymen Club mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek tüylü kürklü bir kaban satın aldım. Kabanı aldığım ilk günden beri özellikle düğme kısımlarında ve bazı bölgelerinde tüy dökülmeleri vardı ve kullanım oldukça bu dökülmeler daha da belirgin hale geldi. Bu durum hem gö...

12.04.2026 tarihinde Beymen Club Akasya mağazasına, 05.04.2026 tarihli faturamla birlikte Beymen Club’tan aldığım ayakkabıyı iade etmek için gittim. Ayakkabıyı alırken kampanya kapsamında aynı fatura içinde t-shirt ve çorap da satın almıştım. İade talebim sırasında, kampanya kapsamında yan ürün alın...

Beymen Club internet sitesinden şubat ayında satın aldığım tişörtü, ürünü yeni giydiğim için ilk kez geçtiğimiz hafta başında yıkadım. Tişörtü etikete uygun olacak şekilde 30 derecede, 15 dakikalık hassas programda ve ters çevirerek yıkamama rağmen baskısında ciddi bir bozulma oluştu. İlk yıkamanın...

Beymen Club müşteri hizmetlerini sipariş iadesiyle ilgili olarak 18 Mart’ta ve bugün iki kez aradım. İlk aramamda, iki farklı siparişten aldığım gömlek ve ceket ürünlerini mağaza üzerinden iade edebileceğim söylendi. Buna güvenerek mağazaya gittiğimde ise bu bilginin yanlış iletildiği, mağazadan iad...

31 Ocak 2026 tarihinde Beymen Club Ankara Panora mağazasından hediye olarak gelen triko etek ve hırka takımını S bedenden M bedene değiştirdim. Değişim yaptığımız ürünün mağazaya ulaştığına dair tarafıma mesaj geldi; bunun üzerine mağazaya gittiğimde ürünü bulamadıklarını söylediler. O gün mağazada ...

Beymen Club Esas 01 Adana mağazasından yaklaşık bir ay önce yüksek fiyata bir hırka satın aldım. Ürünü sadece bir kez giyip yıkamama rağmen ciddi şekilde tüylenme yaptı. Bu durumun bu marka ve fiyat seviyesindeki bir üründe asla kabul edilebilir olmadığını düşünerek ürünü yaklaşık iki hafta önce inc...

29 Ocak 2026 tarihinde Beymen Club Ankara Panora mağazasından toplam 30.825 TL tutarında alışveriş yaptım. Allianz müşterisi olduğum için Allianz uygulamasında bana tanımlı, Beymen Club mağazalarında ve Beymen Club online’da Sonbahar/Kış döneminde tüm indirimlere ek %25 indirim hakkım bulunuyordu. A...

27.01.2026 tarihinde Antalya 5 m Migros Beymen Club mağazasından alınmış ve bana hediye edilmiş bir ürünü, bedeninin uymaması nedeniyle 25.02.2026 tarihinde Beymen Club Elysium Park AVM (Elazığ) mağazasına götürerek değiştirmek istedim. Elimde, üzerinde tüm Beymen Club mağazalarından değişim yapılab...

12.02.2026 tarihinde Beymen Club Kozyatağı City’s mağazasından ürün almak isterken, kasada uygulama üzerinden QR ile ödemeye yönlendirildim. Garanti kartımla 4.999 TL tutarında ödeme yaptım, kart provizyonunda işlem çekilmiş olarak görünmesine rağmen mağaza tarafında ödemenin alınamadığı söylendi ve...

31.01.2026 tarihinde Beymen Club Tema mağazasından uzaktan ödemeli olarak bir alışveriş yaptım. Tema mağazasındaki satış danışmanı, aldığım ürünü bir ay içinde tüm Beymen Club mağazalarından iade edebileceğimi özellikle belirtti ve fişimde de iade süresinin bir ay olduğu açıkça yazıyor. Bu bilgiye ...

Beymen Club’dan 09 Şubat Pazartesi günü online olarak verdiğim bey20260209-12972987 numaralı siparişim için Forum Çamlık Denizli şubesinden teslim almayı seçmeme rağmen, bugün 11 Şubat olmasına karşın sistemde hâlâ “tedarik bekliyor” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Beymen Club’dan dah...

Beymen Club Cepa mağazasından temmuz ya da ağustos ayında aldığım tişörtü yalnızca ikinci kez giydiğimde üzerinde delik oluştuğunu fark ettim. Kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak, üstelik Beymen Club gibi bir markadan alınan üründe bu durumla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğ...

30 Aralık 2025 tarihinde Mall of İstanbul Beymen Club şubesinden aldığım Beymen Club paltoyu iade için mağazaya teslim ettim ve iade pusulasını imzaladım. 14.975 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edileceği söylendi; ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade ger...

Aralık ayında Beymen Online üzerinden Beymen markalı bir çanta satın aldım. Çantayı ilk kullanımımda fermuarı bozuldu ve ürünü kullanamayacak duruma geldim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana inceleme kodu verdiklerini söylediler; ben de bunun ürünün incelenmesi için oluşturulan ...

Adana 01, Burda AVM Beymen Club mağazasından 2026 Ocak ayında Beymen Club Beymen Comfort Fit bir gömlek satın aldım. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen kollarında belirgin bir parlama oluştu ve kumaşta sanki uzun süre kullanılmış gibi bir görüntü meydana geldi. Bu durum üzerine ürünü iki kez incel...

Armada Beymen Club mağazasında 9 Ocak 2026 tarihinde yapmış olduğum alışverişte linkle bir trençkot satın aldım; ancak ürün 19.01.2026 tarihine rağmen hâlâ tarafıma gönderilmedi. Mağazaya gidip iptal etmelerini ve çeki vermelerini talep ettim, ancak müdür bu durumun olamayacağını tarafıma iletti. O ...

Yaklaşık 3 ay önce Antalya Muratpaşa Terracity Beymen Club mağazasından bir yağmurluk satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda düğmesi koptu ve tamir edilmesi için mağaza aracılığıyla ürünü teslim ettim. Bana en geç 3 hafta içinde ürünün geleceği söylendi ancak neredeyse 2 ay olmasına rağmen ne ürün elim...

14.12.2025 tarihinde Beymen Club Forum mağazasından bir mont satın aldım. Aynı gün, montun bedeni olmadığı için iade etmek üzere tekrar mağazaya gittim ancak iade talebim kabul edilmedi. Mağaza çalışanları, yalnızca değişim yapabileceklerini veya ParaPuan yükleyebileceklerini, mont bedelini kredi k...

31.05.2025 tarihinde Beymen Club Ankamall AVM mağazasından satın aldığım tişörtlerde kısa süre içinde hem çekme hem de renk atması meydana geldi. Ürünü tüm yıkama talimatlarına uygun kullandım; ancak buna rağmen bu şekilde deforme olması beni hem mağdur etti hem de marka adına ciddi bir hayal kırıkl...

Beymen Club İstinyePark mağazasından siparişini verdiğim ve adresime kargo ile gönderilen Beymen sweatshirt, son derece özensiz bir paketleme ile tarafıma ulaştı. Kargo paketim patlamış şekilde teslim edildi ve ürünün üzerinde ayakkabı izi vardı. Bu durumda hem hijyen açısından rahatsız oldum hem de...

Beymen Club online alışverişim kapsamında yaptığım iade, taahhüt edilen sürede sonuçlandırılmadığı için mağdur oldum. 18’inde ürün Beymen Club’a ulaştı, bugün 25’i olmasına rağmen hala inceleme süreci tamamlanmadı. İade inceleme süresinin 3 gün olduğu belirtilmesine rağmen 7 gün geçmesine karşın tar...

Ağustos 2025’te Ankara Panora AVM Beymen Club mağazasından 99871048 kodlu bir t-shirt satın aldım. Ancak ürünü ilk kez giydiğimde, yaka kısmında sanki defalarca kullanılmış ve yıkanmış gibi bollaşma ve dalgalanmalar oluştu. Kullanıcı hatası denmesin diye ürünü hiç yıkamadan, 22 Eylül’de şikayetimi b...

Beymen Club’dan Kocaeli Symbol AVM mağazasından aldığım jean pantolon (Ürün Kodu: 8699125798378, Fatura No: KY02023000445265) ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Tüketici Hakem Heyeti’nden olumlu sonuç gelmesine rağmen, mağaza “ürünün yenisi yok” diyerek değişim yapmayı reddetti. Benze...