İkinci Giyildiğinde Delik Açan Beymen Club Tişörtü Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri

Beymen Club Cepa mağazasından temmuz ya da ağustos ayında aldığım tişörtü yalnızca ikinci kez giydiğimde üzerinde delik oluştuğunu fark ettim. Kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak, üstelik Beymen Club gibi bir markadan alınan üründe bu durumla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Sorunu önce müşteri hizmetlerine ilettim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadan mağazaya yönlendirildim. Cepa mağazası ürünü iki kez incelemeye gönderdi ve her ikisinde de olumsuz dönüş yapıldı. En çok sinirlendiğim nokta ise, ürün en son incelemeden geldiğinde üzerindeki deliklerin artmış olması ve bunu mağaza çalışanlarına açıkça göstermeme rağmen yine de yardımcı olunmaması oldu.

Kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Beymen Club’tan, sorunlu tişörtüm için değişim talebimin kabul edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.