to read complaints and reviews, or file yours. 
12.02.2026 tarihinde Beymen Club Kozyatağı City’s mağazasından ürün almak isterken, kasada uygulama üzerinden QR ile ödemeye yönlendirildim. Garanti kartımla 4.999 TL tutarında ödeme yaptım, kart provizyonunda işlem çekilmiş olarak görünmesine rağmen mağaza tarafında ödemenin alınamadığı söylendi ve ürünü teslim alamadım.
Kart provizyonunda çekim göründüğünü mağaza çalışanlarıyla paylaştığımda, bu tutarın ekstreme yansımayacağını ve işlemin iptal olacağını belirttiler. Ancak dedikleri gibi olmadı, ücret kartımdan çekildi. Bunun üzerine hem müşteri hizmetleri hem de mağaza ile tekrar görüştüm. Ürün alımı gerçekleşmediği ve hatalı çekim olduğu için en geç 3 gün içinde ücretin tarafıma iade edileceği bilgisi verildi.
Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı, her aradığımda sadece “inceliyoruz” denilerek oyalanıyorum ve net bir muhatap bulamıyorum. Ürünü alamadığım halde kartımdan çekilen 4.999 TL tutarının acilen tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
31.01.2026 tarihinde Beymen Club Tema mağazasından uzaktan ödemeli olarak bir alışveriş yaptım. Tema mağazasındaki satış danışmanı, aldığım ürünü bir ay içinde tüm Beymen Club mağazalarından iade edebileceğimi özellikle belirtti ve fişimde de iade süresinin bir ay olduğu açıkça yazıyor. Bu bilgiye ...
13 Şubat’ta Beymen Club Mersin Forum şubesinden 2 adet ürün satın aldım. Ürünler olmadığından dolayı 15 Şubat’ta aynı mağazaya giderek iade işlemi yaptım. Ödememi 6.998 TL tutarında banka kartı ile yapmıştım. Mağaza çalışanları iadenin en geç 3 gün içinde kartıma yansıyacağını söyledi. Ancak üzerin...
Beymen Club City's Kozyatağı mağazasından siyah kumaş bir pantolon aldım. Eve gidip ürünü giydiğimde, ürünün fermuarının bozuk olduğunu ve fermuarının sürekli aşağı kaydığını fark ettim. Bu şekilde giyemeyeceğim için mağazaya tekrar götürdüm ve tadilata gönderdim. Benimle ilgilenen kişi de pantolonu...
Beymen mobil uygulaması üzerinden iki adet ürünü mağaza teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişim mağazaya ulaştı ancak teslim almam mümkün olmadığı için müşteri hizmetleriyle görüşerek ürünlerin mağaza üzerinden iade edilmesini talep ettim. Normal şartlarda böyle bir uygulamalarının olmadığını, ...
Beymen mobil uygulaması üzerinden bey20260219-13084542 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Ödemeyi 24.02.2026 tarihinde kredi kartıyla 6 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. Siparişim onaylandıktan 5 gün sonra “ürün firma tarafından temin edilememiştir” denilerek siparişim hiçbir onayım...
Yorumlar