Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Beyaz Fırın Etiler Krik Krak Pakette Plastik Tel Ve Sağlık Riski

Beyaz Fırın Etiler Krik Krak Pakette Plastik Tel Ve Sağlık Riski
Beyaz Fırın Etiler Krik Krak Pakette Plastik Tel Ve Sağlık Riski
Beyaz Fırın Etiler Krik Krak Pakette Plastik Tel Ve Sağlık Riski
18
Emine'nin Teşekkür Mesajı
Çok hızlı çözüm oldu, teşekkür ederim

04.07.2026 tarihinde saat 18:08’de Beyaz Fırın Etiler şubesinden paketli ürün olarak 300 gr Krik Krak (Sütlü Kokteyl) satın aldım. Ürünü tükettiğimiz sırada, krakerin üzerine yapışmış plastik bir tel olduğunu son anda fark ettik.

Yabancı cismin fark edilmeden tüketilmesi ciddi bir sağlık ve güvenlik riski oluşturabilirdi. Uzun zamandır ürünlerini severek tükettiğim ve güvenerek alışveriş yaptığım Beyaz Fırın’da böyle bir durumla karşılaşmış olmak beni gerçekten çok üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı.

Konunun ciddiyetle incelenmesini, ilgili ürünün üretim ve kalite kontrol süreçlerinin kontrol edilmesini ve tarafıma konu hakkında geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

6 Temmuz 09:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili Emine Ö., Ben Beyaz Fırın Müşteri Hizmetlerinden Sevgi. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi bildirmek isteriz. İletmiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayarak bilgi paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, Beyaz Fırın ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Beyaz Fırın Müşteri Hizmetleri

Emine
6 Temmuz 18:03

Çok hızlı çözüm oldu, teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler