Paşafırını

8 Şubat Pazar günü saat 20.30 civarında Konya Paşafırını kafe ve restoran kısmında çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Çalışanların son derece ilgisiz ve ağır tavırları nedeniyle uzun süre beklememize rağmen hiçbir şekilde siparişimizle ilgilenilmedi, adeta kaplumbağa hızında ve umursamaz bir çalışma ş...

25.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Marmara Forum Paşa Fırın’da yaptığımız hesap ödemesi sırasında, önceden hiçbir şekilde bilgimiz olmamasına rağmen kasada fişe %10 servis ücreti eklendiğini gördük. Masada, menüde veya herhangi bir yerde servis ücreti alınacağına dair bir bilgilendirme yapılm...

17 Ocak 2026 sabahı saat 10.15 civarında Paşafırını Sultanbeyli şubesine gittim. Şubede hijyenin olmadığını, temizliğe dikkat edilmediğini gördüm. Çalışanlar işlerine odaklanmak yerine kendi aralarında eğleniyor, verilen hizmetle ilgili yeterli bilgiye sahip olmadıkları çok net anlaşılıyordu. Satın...

10 Aralık Cuma günü saat 18.30–19.00 civarında bebeğimle birlikte Maltepe Park’taki Paşa Fırın’a gittim. San Sebastian cheesecake ve yanında naneli limonata sipariş ettim. Cheesecake’in bir dilimi 360 TL idi ve tadı gerçekten çok kötüydü. Sadece yoğun bir peynir tadı vardı, dengeli bir tat alamadım ...

6 Ocak 2026 tarihinde Konya’daki Enntepe Paşa Fırını’na mola saatimde gidip oturdum ve sipariş verdim. Mola sürem boyunca masama hiçbir sipariş gelmediği için beklemek zorunda kaldım ve sonuç olarak hiçbir şey yiyemeden kalkmak zorunda kaldım. Önden çay istememize rağmen yan masaya çay servisi yapı...

4 Ocak 2026 Pazar günü Paşafırını’nda yediğimiz yemeğin sonunda gelen hesapta, bilgi verilmeden servis ücreti alındığını fark ettim. Normalde 390 TL tutan hesabımız, fişte servis ücreti eklenmesiyle birlikte 429 TL olarak yansıtıldı. 1 kilo çayın 200-300 TL'ye satıldığı bir ülkede 1 bardak çayın bil...

Citys Kozyatağı'nda faaliyet gösteren Paşafırını faturaya %20 hizmet bedeli ilave ediyor. Neden alıyorsunuz dediğimde, biz bunun da vergisini ödüyoruz dediler. Yani vatandaşı yanıltmak için vergisini ödediklerinde bu normal oluyormuş.

Sultanbeyli Atlaspark AVM'de bulunan Paşa Fırını'nda fazladan ödeme alındı. Durumu dile getirdiğimde, bir kutu Ice Tea'nin 135 TL olduğu söylenerek ödediğim fazla tutar geri verilmedi. Arkadaşım da aynı ürünleri aldı ve 95 TL ödedi; ben ise aynı ürünlere toplam 205 TL ödedim.

13.12.2025 tarihinde saat 11.30 civarında İzmir Çiğli Hilltown AVM’deki Paşafırını şubesine gittik. Masaya oturup sipariş vermek için beklemeye başladık ancak masamızla hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Bizden önceki müşterilerden kalan artıklar masadan kaldırılmadı, masa temizlenmedi ve sipariş almak i...

01.11.2025 tarihinde eşimle birlikte İzmir Optimum AVM’deki Paşa Fırını’na ilk kez gittik. 2 çay ve 2 tatlı sipariş verdik, toplamda 485 TL hesap ödedik. Özellikle bir bardak çayın 70 TL olması bizi çok şaşırttı ve fiyatların aşırı yüksek olduğunu belirttik. Ancak çalışanlar bu konuda hiçbir şekilde...

28 Ekim 2025 tarihinde saat 21:30 civarında Karşıyaka Hiltawn şubesinde 3 bardak çay içtik ve karşılığında 280 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi. Üstelik çaylar da soğuktu. Durumu çalışanlara ilettiğimde fiyat güncellemesi olduğunu söylediler ve onlar da şaşkın bir şekilde birbirlerine baktılar. ...

28.10.2025 tarihinde saat 11:30’da İçerenköy City’s AVM Paşafırın şubesinde yaşadığım olumsuz hizmet nedeniyle şikayetçiyim. Her zaman gittiğim bu şubede, içeride el kaldırarak ıslak mendil istediğimde görevli personel beni görmezden geldi. Aynı personel, yan masadaki müşterilere ise anında servis y...

26/10/2025 tarihinde Sultanbeyli Atlaspark Paşafırın şubesinde Americano ve tatlı siparişi verdim. Kahvem servis edilirken fincandan tabağa dökülmüştü. Durumu personel arkadaşa nazikçe iletip değiştirilmesini rica ettim. Ancak kahve değiştirilmek yerine sadece tabağı silip aynı fincanı geri getirdil...

18 Ekim 2025 tarihinde Muğla ili Bayır Mahallesi’nde bulunan Rüya AVM şubenizden 260 TL ödeyerek küçük bir pasta satın aldım. Ürünü tattığımızda acı ve ekşi bir tat fark ettik; Allah'tan 7 yaşındaki kızıma yedirmeden önce denemişiz, aksi takdirde sağlık açısından ciddi bir risk oluşabilirdi. Ayrıca...

20 gün önce Paşa Fırın Maltepe Park şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Masalarda bulunan QR kodları ile kasadaki fiyatlar arasında ciddi farklar vardı. Örneğin, sigara böreği QR kodda 80 TL olarak görünürken, kasada 250 TL olarak ücretlendirildi. Sadece bu ürün değil, aldığım diğe...

30 Eylül 2025 saat 12:00 civarında Mavişehir Hilltown Paşa Fırını’nda tahinli çörek siparişi verdim. Ancak ürün tamamen çiğ ve pişmemiş şekilde önüme geldi, adeta hamurun üzerine tahin sürülmüş gibiydi ve bu durumdan dolayı hala midem bulanıyor. Ürünü hiç yiyemedim ve hem kasiyer arkadaşa hem de ser...

25/09/2025 tarihinde saat 20.30-21.15 arasında İzmir Hilltown Paşa Fırını şubesinde bir adet sütlü tatlı Manolya siparişi verdik. Kampanya kapsamında bir tatlı alana bir tatlı bedava olduğu söylendi ve iki adet magnolya servis edildi. Birini paket olarak istedik, diğerini ise arkadaşım ile birlikte ...

25.09.2025 sabahı saat 07.40 civarında Başakşehir Paşafırını şubesine uğrayarak kızıma kahvaltılık bir şeyler almak istedim. Vitrinlerin tamamen boş olduğunu gördüm ve içeride çalışan birini bulmakta zorlandım. Sonunda ulaştığım görevli, ürünlerin saat 08.00’de çıkacağını söyledi. İstanbul gibi büy...

25.08.2025 tarihinde saat 15:00 civarında sık sık gittiğim Hilltown AVM’deki Paşafırını şubesinde otururken, mavi gözlü bir beyefendinin (muhtemelen şube müdürü) çalışanlara karşı oldukça kaba ve kırıcı bir şekilde geri bildirim verdiğine tekrar şahit oldum. Genç çalışanlara, müşterilerin önünde onl...

Bugün akşam üzeri Kozyatağı Carrefour AVM içindeki paşa fırın işletmesinde arkadaşım ile 4 ufak çay 1 sade soda 1 Türk kahvesi 5 ya da 6 adet kuru pasta için bizden 709 TL para almıştır. İnanılmaz pahalı bir işletmedir. Çalışan 2 tane lakayıt kız vardı oturur oturmaz bize personel misiniz diye sord...

09/08/2025 tarihinde saat 17:00 civarında arkadaşlarımla birlikte Vialand AVM’deki Paşa Fırını’na gittik. Üç kişi olarak oturduk ve kahve siparişi verdik. Ancak, mekanın genelinde temizlikten eser yoktu; masalar yapış yapıştı ve ortalıkta tek bir garson bile yoktu. Sigara içen arkadaşımız için kül t...

İzmir Mavişehir Hilltown Paşa Fırını'nda menemenin yanında bayat ekmek getiriliyor. Üstelik bu ekmek mikrodalgada ısıtılıyor. Peynirli börek istediğimde ise patatesli börek getirildi. Tüm bunlar, sadece iki masa doluyken bile yaşanabiliyor; oldukça düzensizler.

Maltepe Park Paşafırını şubesinde her sabah karşılaştığımız bir problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şubede şef olarak çalışan bir personelin sürekli asık suratlı, gergin ve kaba tavırları hem bize hem de diğer masalardaki müşterilere yansıyor. Siparişlerimizi defalarca anlatmamıza rağmen, 40 da...