Satın Alınan Üründe Eksik İçerik Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti




05.11.2025 Çarşamba günü Beyaz Fırın Kadıköy şubesinde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yaşadığım sorun, ürün yanında ıslak mendil verilmemesiydi. İstediğimde ise sadece bir tane verildi, oysa arkadaşım da yanımdaydı ve o da bir şeyler yemişti. Bu durumu müşteri...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 17:00 civarında Kadıköy Beyaz Fırın şubesinden Selanik gevreği satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda, taze ürünlerin arasına bayat ve yumuşamış ürünlerin karıştırıldığını fark ettim. Ürünlerin çoğu bayat ve tazeliğini tamamen yitirmişti. Ürünü alırken herhangi bir soru...
Kadıköy Beyaz Fırın'dan almış olduğum son iki hizmetten hiç memnun kalmadım. İlk alışverişimde kandil simiti aldım çok bayattı ve götürdüğüm kişiye m...

26.04.2025 tarihinde Kadıköy Beyaz Fırında annelerimizle birlikte kahvaltı yapmak için oturduk. Self Servis olduğu için ürünlerimizi seçmeye gittik, annelerimiz masada kaldı. Garson arkadaşlar masaya farklı bir masanın olan tatlıları ve 2 çayı getirmişler, annelerimiz garsona bu siparişlerin onlara ...

Kadıköy Beyaz Fırın yönetimi personelini ciddi şekilde denetlemeli. 1.700 Lira verip, pasta alıp personelin hoşnutsuz tavırları ve özensiz hizmetini yaşamak hoş değildi. 6 adet mum ve bir adet not kağıdını binbir minnetle verdiler. Oysa bir çok pastahane bırakın mumu, not kağıdını, süslemek için değ...

Bunu yazayım mı diye düşündüm, sonra insanlarla nasıl dalga geçtiklerini, yüzünüze karşı çok rahat yalan konuştuklarını hatta başka Herhangi bir fırında 4 simit 5 poğaça alınabilecek fiyatı (128₺), yenebilecek bir şey olmadığı için geri götürdüğümde ben sıkılarak en azından sağlam olan birerinin ücr...

04.12.2014 Salı günü arkadaşım ile birlikte Kadıköy Beyaz fırına gittik. 800.00 TL ödedik. Son bir çay ve kahve aldım, onları da ödedim. Peçete istedim, mağazada çalışanı H**** bey, çaya ve kahveye peçete vermiyoruz dedi. Sonrasında söylenerek verdi. Bende tekrar peçeteyi mağazaya bıraktım. İki yapr...

Beyaz Fırın Kadıköy - Çarşı şubesinden 14 Ekim 2024 tarihinde arkadaşımıza doğum günü kutlaması için meyveli pasta aldık. Mumları üfledik, pastayı kestik, tabaklara koyduk, ikram ettik. Sonrasında pastayı yerken hoş olmayan bir koku aldık. Tüm tabaklarda meyvelerin bozulmuş olmasından dolayı aynı ko...

Beyaz Fırın Kadıköy şubesinden 19 Eylül akşamüstü saatlerinde 2 çay 2 kurabiye aldık, oturduk, hesap gelince fazla ücret aldıklarını düşündük ve tekra...

Eşimin bana doğum günü hediyesi olarak Moda Beyaz Fırın'dan aldığı pasta bayat ve pis çıktı. Görüntüsünde bir şey yoktu. Mumları yaktık, üfledik. Dilimledik, herkes yemeye başladı... Herkeste aynı şok! Pastanın kreması lastik gibi uzuyordu... Krema gibi değil de puding gibi bir tadı vardı... İçine ...

Beyaz Fırın Kadıköy de uzun saçlı erkek kasa çalışanınız oldukça kaba... Dışarıda oturuyoruz ve masalarda sipariş verdik kahvaltı ediyoruz. Servis ağır diye ekstra bir poğaçayı içeriden almaya gittim. Kasa çalışanı 25₺ almak için bir ton laf etti. Bir de yetmedi kendi ekip arkadaşını ve Beyaz fırını...
05/07/2023 tarihinde, saat 15:26'da Beyaz Fırın Kadıköy şubesinde almış olduğumuz bütün ürünler bayat çıkmıştır. Böyle işlek yerde olan bir işletmeye yakıştıramadım. Paskalya çöreğinin içindeki damla sakızı erimemiş parça parça ağzımıza geldi. Umarım düzeltirsiniz.

Bugün Kadıköy Bahariye Beyaz Fırın şubesinden 4 kişilik bir pasta alıp paket yaptırdım. Aradan 5dk geçtikten sonra tek kişilik pastayla değiştirmek istedim ancak alınan ürünün tekrar değişmeyeceğini söylediler. Anlamadım neden? Yenmemiş aynen duruyor ancak geri koyamazlarmış? Ayrıca kasa başındaki a...

Bugün Kadıköy Beyaz Fırın dan peynirli poğaça aldım. Bayat olmadı bir yana acımtırak bir tadı vardı. Hemen telefon açtım sıcakken yemediğiniz için öyle olmuştur dendi. Bayat poğaçayı makinede ısıtıp müşteriye sunmak hiç de etik değil... Bana ulaşmalarını ve özür dilemelerini mağduriyetime de mazeret...
Kadıköy Moda şubenizde rastladım ve şok oldum. Sütlaç 105TL! Çok merak ettim ve neden bu kadar pahalı olduğunu sordum. Dolap arkasındaki beyefendi biraz düşündükten sonra "ıı maliyetler yükseldi" dedi. Dışarıda ortalama 50-80TL civarında olan standart Sütlaç Divan'da bile 90TL idi çok yakın zamanda ...