Beyaz Fırın’da Bayat Polka Pasta Ve Hayal Kırıklığı

21 Haziran tarihinde İstanbul Nişantaşı’ndaki Beyaz Fırın şubesinde, menüdeki görüntüsüne güvenerek Polka pasta siparişi verdim. Ancak gelen pasta son derece bayattı. Keki o kadar bayatlamıştı ki bıçakla kesilemeyecek kadar sertleşmişti, kreması ise beton gibi donmuş, tadı değişmişti. Pastayı kesmeye çalışırken krema kalıp gibi bıçağa yapıştı ve menüdeki gibi akışkan, taze bir ürünle hiçbir ilgisi yoktu.

Çocukluğumdan beri bildiğim ve güvendiğim Beyaz Fırın’a bu deneyimi hiç yakıştıramadım, ilk kez bu kadar bayat bir ürünle karşılaştım. O an şubede yetkiliye durumu iletmedim ancak yaşadığım hayal kırıklığının ciddiye alınmasını, ücret iadesi ya da taze bir ürünle telafi gibi uygun görülecek bir çözüm sunulmasını ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını bekliyorum.