Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

485 TL’ye Karşı Boş Tost Ve Kalitesiz Meyve Sunumu

485 TL’ye Karşı Boş Tost Ve Kalitesiz Meyve Sunumu
Ceyda
14 Haziran 12:03

12.06.2026 Cuma sabahı saat 11.00 civarında Beyaz Fırın Akasya AVM şubesinde sucuklu kaşarlı tost siparişi verdik. Hesabı eşim ödedi, ben fişi sonradan gördüm ve tost için 485 TL ücret alındığını fark ettim. Bu kadar yüksek bir bedel ödenmesine rağmen gelen tostun içindeki malzeme son derece yetersizdi.

Tostun içinde altta sadece incecik bir peynir tabakası vardı, üst ekmeği tutacak kadar bile peynir konmamıştı. Ürünün içi neredeyse boş gibiydi ve ödediğimiz ücrete kesinlikle değmeyen bir kaliteyle servis edildi. Ayrıca tostla birlikte gelen mevsim meyveleri de son derece özensiz hazırlanmıştı; böyle bir sunumu kendi evlerinde yapıyor olabilirler ama bu seviyedeki, kurumsal bir firmaya hiç yakıştıramadım.

Hem tostun içeriği hem de yanındaki meyve sunumu, ödediğimiz fiyatla karşılaştırıldığında ciddi bir hayal kırıklığı yaşattı. Bu nedenle söz konusu tost için alınan 485 TL’nin iadesini talep ediyorum ve şubenin ürün kalitesi ile sunum konusunda daha özenli olması için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.

15 Haziran 09:13 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sevgili Ceyda Ü., Ben Beyaz Fırın Müşteri Hizmetlerinden Sultan. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi bildirmek isteriz. İletmiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayarak bilgi paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, Beyaz Fırın ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Beyaz Fırın Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Beyaz Fırın'dan Şikayetçiyim

Sevgi
9 Aralık 2025 09:00562

Bugün, yaklaşık bir saat önce Cemil Topuzlu Caddesi’ndeki Beyaz Fırın’dan e...

Satın Alınan Üründe Eksik İçerik Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Ömer
5 Aralık 2025 10:09575

"Şikayetim Beyaz Fırın tarafından aranıp olumlu olarak sonuçlandırıldı."

Satın Alınan Üründe Eksik İçerik Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

5.700 TL’ye Karşı Yavaş, Eksik Ve Kalitesiz Kahvaltı Deneyimi

Ebru
12 Haziran 21:5613

07.06 tarihinde üç kişi olarak Ataşehir Beyaz Fırın’a kahvaltı yapmak için gittiğimizde, ödediğimiz 5.700 TL’ye rağmen o...

Akasya AVM Beyaz Fırın'dan Aldığım Yaş Pasta Bayat Çıktı, Doğum Günüm Mahvoldu

Volkan
4 Haziran 2025 14:41743

Merhaba, 03.06.2025 tarihinde Akasya AVM'nin içinde yer alan Beyaz Fırın'dan 1.750 TL ödeyerek aldığım meyveli yaş pasta...

1 Destek