to read complaints and reviews, or file yours.Böcekli Ürünler Ve Duyarsız Personel Beyaz Fırın Şubesinde Hijyen Krizi
29.07.2026 sabahında oğlumla birlikte kahvaltı yapmak için Akasya AVM’deki Beyaz Fırın şubesine gittik. Vitrinlerden ürün seçmeye çalışırken, tostların ve unlu mamullerin bulunduğu reyonda ürünlerin arasında gezinen böcekler gördüm.
Durumu hemen çalışanlara ilettim ancak böceği arayıp bulmak, reyonu temizlemek ya da ürünleri kaldırmak gibi en temel hijyen önlemlerini bile alma ihtiyacı duymadılar. Aldığım tepki, “gitmiştir o çoktan ya” şeklinde son derece umursamaz ve rahatsız edici bir cevap oldu. Bunun üzerine oğlumla birlikte apar topar mekandan çıktık.
Gıda satışı yapılan bir yerde böceklerin ürünlerin arasında dolaşması ve personelin buna kayıtsız kalması hijyen açısından kabul edilemez bir durum. Bu şube özelinde gerekli hijyen kontrollerinin yapılmasını, personelin bu konularda uyarılmasını ve bir daha benzer bir tabloyla karşılaşılmaması için somut önlem alınmasını talep ediyorum.
Sevgili Derya A., Ben Beyaz Fırın Müşteri Hizmetlerinden Sevgi. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi bildirmek isteriz. İletmiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayarak bilgi paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, Beyaz Fırın ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Beyaz Fırın Müşteri Hizmetleri
