to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'da Bershka satıcısından 23 Temmuz 2025 tarihinde zincirli çok yönlü kapitone çanta siparişi verdim. 25 Temmuz 2025 tarihinde teslim edildi. Ürün kontrol edilmeden üstündeki alarm sistemiyle birlikte gönderilmiş. Yaşadığım şehirde Bershka mağazası yok. Başka mağazalardan alarmı çıkartmaları için rica ettim. Fatura göstermemi istediler. Bershka'nın çalışanlarının dikkatsizliği sebebiyle neden müşteri olarak ben mağdur oluyorum? Parayla rezil olmak bu olsa gerek. Bir daha Bershka'dan alışveriş yaparken bir kere değil bin kere düşüneceğim. Aciliyetim olmasaydı iade edecektim. Arkadaşımın 1 gün sonra düğünü olduğu için iade de edemedim. Düştüğüm bu rezil durum bir daha tekrarlanmasın!
11 aralıkta çanta sipariş ettim 18 aralıkta teslim edilecekti ürün teslim edilmiş görünüyor. Ne ürün teslim edildi ne de param müşteri hizmetlerine iletişime geçtim. Dosyanız inceleme aşamasında en kısa sürede dönüş sağlanacaktır diyorlar. Aynı ürünü Trendyol'dan sipariş ettim tedarik aşamasında sor...
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından bir ceket satın aldım. Daha sonrasında iade ettim ve iadede birçok sorun yaşandı. Marka, geç onay verdi ve yaklaşık 15 gün kadar bekletti. Daha sonrasında ürünü tekrar satın aldım. Şu an ise ürün 10 gündür 'hazırlanıyor' aşamasında. Trendyol canlı destek ile g...
27 Mayıs'ta Trendyol üzerinden Bershka mağazasından bir ürün satın aldım. Ürün 28 Mayıs'ta kargoya (Trendyol Express) verildi. Ancak 3 gün boyunca kargoda hareketsiz kaldı. Müşteri hizmetlerine durumu ilettim. Ürünün bu süreçte kargoda hasar aldığı için doğrudan iadeye gönderildiğini söylediler. Ürü...
09/10/2025 tarihinde Bershka uygulamasından mont siparişi verdim (Sipariş No: 40243809895). Siparişim için teslim tarihi olarak 21/10/2025 belirtilmişti, ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Siparişin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya...
Trendyol'dan ayakkabı siparişi verdim. Sipariş ettiğim mağaza 'Bershka' ve ürünün markası da 'Bershka'. Ürün, diğer kargolarıma göre daha uzun sürede geldi. Tahmini kargoya veriliş süresinden iki gün sonra kargoya verdiler. İki tane ayakkabı almıştım, ikisi de kutusuz geldi ve bir çift ayakkabı kull...
Yorumlar