to read complaints and reviews, or file yours.Bershka’dan Espark şubesine mağaza teslim seçeneğiyle bir ürün siparişi verdim. Siparişim 22.10.2026 tarihinde depodan ç...ıktı görünüyor ve sistemde tahmini teslim tarihi 23.10.2026 olarak belirtilmişti. Bugün 28.10.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ “yolda” görünüyor ve mağazaya ulaşmadı. Siparişi
Bershka’dan 01.10.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı adresime teslim edilmek üzere 40391898338 numaralı siparişi verdim.... Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada siparişimin durumu sürekli “gönderildi” olarak görünüyor ancak “kargoda” aşamasına hiç geçmiyor. Takip e
18.06.2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden iki adet pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 40385191350. Sipari...şim için 24.06.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi uygulamada açıkça yazmasına rağmen, tarih bugün olmuş olmasına karşın hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya dah
Bershka online üzerinden satın aldığım düşük bel pensli geniş paça pantolonu iade etmek için 11 Haziran tarihinde Eskişe...hir Espark şubesine götürdüm ve ürün iade için teslim alındı. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi hesabıma yansımadı. Banka ile görüştüğümde bekleyen herhang
13.06.2026 tarihinde Eskişehir Espark Bershka mağazasından Bermuda şort satın aldım. Ürünün etiketinde 1.590 TL fiyat ya...zmasına rağmen, eve geldikten sonra fişi kontrol ettiğimde kredi kartından 1.790 TL tahsil edildiğini fark ettim. Yani etiket fiyatı ile kasada alınan tutar arasında 200 TL fark bu
Bershka Eskişehir Espark AVM mağazasında bugün annemle birlikte ayakkabı iadesi sırasında son derece olumsuz bir müşteri... deneyimi yaşadık. Sistem nedeniyle işlemin aynı gün yapılamayacağı belirtilerek ertesi gün tekrar mağazaya gelmemiz istenmişti. Biz de buna uyarak bugün tekrar mağazaya gittik; an
Merhaba, Eskişehir Bershka şubesinden 40280805971 numaralı siparişimin iadesini yapmak için gittim. İade sürecimle ilgil...enen U*** adlı personelin gergin ve alaycı tavırlarından son derece rahatsız oldum. "Siz ilk kez mi alışveriş yapıyorsunuz?" demesi ve buna benzer iğneleyici konuşmaları üzerine, k
Bugün yaklaşık birkaç dakika önce Bershka Eskişehir Espark şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Deneme ka...binlerinde kıyafet denerken, içerideki görevli bağırarak “hızlı olalım, bekleyen çok” şeklinde uyarılarda bulundu. Bu yoğunluğun müşteriye baskı kurarak veya ses yükselterek yansıt
24.11.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Bershka mağazasından yaklaşık 2.995 TL tutarında füme renkli bir kaban sa...tın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra belirgin şekilde tüylenme problemi yaşadım ve kabanın kusurlu olduğunu düşündüğüm için iade talebinde bulundum. İade/değişim işlemi iç
Bershka online üzerinden 02.01.2026 tarihinde mağazaya teslim seçeneğiyle bir etek siparişi verdim. Sipariş numaram 4034...4098916, teslimat noktası olarak Eskişehir Tepebaşı mağazasını seçtim. Ödemeyi banka kartım ile yaklaşık 590 TL olarak yaptım. Uygulamada siparişi 14.01.2026 tarihinde teslim alac
02.01.2026 tarihinde Bershka’dan 40261921067 numaralı siparişimle sweatshirt ve t-shirt satın aldım. Aradan 10 gün geçme...sine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için verilen numarayı aradığımda telefon açılmıyor, ayrı
Bershka’dan indirim döneminde 27.11.2025 tarihinde bir pantolon satın aldım ve ürün bana 07.12.2025 tarihinde teslim edi...ldi. Online sistemde iade sürem 07.01.2026 tarihine kadar göründüğü için, ilçede yaşadığım ve mağazaya gidemediğimden dolayı ürünü bugün arkadaşlarımla birlikte Eskişehir Espark Be
Eskişehir Espark Bershka mağazasından 9 Temmuz’da beyaz, kolları yeşil olan spor bir ceket satın aldım. Ürünü yeni kulla...nmaya başladım ve dün, talimatlara uygun şekilde 30 derecede ilk yıkamayı yaptım. İlk yıkamadan sonra ceketin rengi tamamen deforme oldu, beyaz kumaşta sarı lekeler oluştu ve kolla
29 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Espark Bershka mağazasından kızıma 0509********38 ürün kodlu bir eşofman satın aldım. ...Ürünü toplam 3 defa, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ancak arka kısmında renk değişikliği oluştu ve kumaşın rengi attı. Üründe başka bir sorun yok. Satın almayı kart i
"Bugün (11 Kasım 2025) Bershka müşteri hizmetlerinden aradılar ve iade talebimin onaylandığı söylendi ve mağaza müdürüne de yaşadığım deneyim üzerine de uyarı geçilmiş. Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür."
