to read complaints and reviews, or file yours. 
23/10/2025 tarihinde Bershka online mağazadan mavi ışık filtreli gözlük siparişi verdim (Sipariş No: 40329183606). Ancak ürünüm teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Konuyla ilgili olarak kargo firmasıyla iletişime geçtim ve ilgileneceklerini söylediler fakat üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ürünüm elime ulaşmadığı için ücret iadesi talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
11.10.2025 tarihinde Bershka’nın online mağazasından pantolon, hırka ve ayakkabı olmak üzere üç farklı ürün siparişi verdim. Aynı gün içinde 40327301956 numaralı siparişimi iptal ettim; ancak 6960 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Ayrıca, 40244396499 ve 40327320244 numaralı di...
31/07/2025 tarihinde Bershka'nın resmi web sitesi üzerinden toplamda 10 parça ürün siparişi verdim. Ürünlerin 2 tanesi kargo ile tarafıma ulaştıktan 1 gün sonra mağazadan iade ettim, kalan 8 ürünü ise henüz kargolanmadan sipariş iptali yoluyla iade ettim. Tüm bu işlemler sonucunda yaklaşık 2900 TL t...
Bershka'nın online mağazasından 1.5 ay önce 40238986483 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 2.380 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişten 3-4 gün sonra sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ...
04/10/2025 tarihinde Bershka internet sitesinden jean siparişi verdim (Sipariş No: 40242933961). Ürün uzun süre boyunca elime ulaşmadı, ardından siparişim iptal edildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen 1849,20 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Bershka müşteri hizmetl...
Bershka online uygulamasından 21 Eylül 2024 tarihinde satın aldığım 40266184744 numaralı siparişim tarafıma hâlâ ulaşmamıştır. Kargoda gözüküyor ancak 1 Ekim'e kadar teslim alacaksın da yazıyor. Müşteri temsilcisine haftalardır ulaşamadım. Dün bir şekilde ulaşabildim siparişimle ilgili mail gönderec...
Yorumlar