to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde Bershka’dan online olarak oversize balıkçı yaka kazak, bağcıklı kazak, örgü kazak ve dar kesim gömlekten oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 40315392902. Teslimat şeklini mağazadan teslim al olarak seçtim ve ürünlerin İzmir Karşıyaka Hilltown AVM Bershka mağazasına gönderilmesini talep ettim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ mağazaya ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte WhatsApp destek hattınıza yazdım, ancak mesajıma geri dönüş yapılmadı ve sorunumu çözmek için herhangi bir adım atılmadı. Buna rağmen sipariş tutarı olan 3.270 TL kredi kartımdan tahsil edildi ve ben hem ürünlerime hem de güncel duruma dair net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen İzmir Karşıyaka Hilltown AVM Bershka mağazasına gönderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
25/11/2025 tarihinde Bershka’nın online mağazasından 2 adet hırka, 2 adet body ve 1 adet kazak olmak üzere toplam 5 parça ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 40254400147 ve ödemeyi 2.750 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hala tarafıma ulaşmadı ve kargoyla...
24.02.2025 tarihinde Bershka'nın internet sitesinden alışveriş yaptım. Gelen ürünün bedeninde sıkıntı olduğundan. İzmir Hilltown Bershka mağazasına 40209054023 sipariş numaralı ürünümü 06.03.2025 tarihinde iade ettim ve onlar ürünü göndereceklerini 3-5 gün içerisinde alışverişi yaptığım karta paramı...
25.11.2025 tarihinde Bershka internet sitesinden çizgili rustik pantolon, örgü kazak, cepli oversize sweatshirt ve ağır pamuklu kısa kollu t-shirt siparişi verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve kargo tarafında da herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram...
28 Kasım 2025 tarihinde Bershka online siteden 40333732994 numaralı siparişimi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve sistemde belirtilen tahmini teslimat tarihi çoktan geçmiş durumda. İletişim için herhangi bir telefon numarası bulunmadığından yaln...
11.10.2025 tarihinde Bershka’nın online mağazasından pantolon, hırka ve ayakkabı olmak üzere üç farklı ürün siparişi verdim. Aynı gün içinde 40327301956 numaralı siparişimi iptal ettim; ancak 6960 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Ayrıca, 40244396499 ve 40327320244 numaralı di...
Yorumlar