Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Renk Ve Beden Gönderimi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
Vahide
04 Mayıs 20:52
20

Seha Store internet sitesinden 8 Nisan tarihinde “Sue Tasarım Elbise - Yağ Yeşili ön sipariş” adlı ürünü sipariş ettim, ürün 20 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Ben ürünü eski üretim renginde sipariş etmiştim ancak bana bilgi verilmeden yeni üretim rengi gönderildi ve gelen ürün beden olarak da büyük oldu. Sipariş numaram 724503786’dır, toplamda 1.594,99 TL ödeme yaptım.

Yaşadığım sorun sonrası firmayla iletişime geçtiğimde ürünlerinde iade olmadığını söylediler ve üslup olarak da kaba bir şekilde cevap verdiler. Buna rağmen ürünü iade edip değişim talep ettim. Bana gönderdikleri yazıda değişim süreci, kargo kodu ve değişim şartları ayrıntılı şekilde belirtilmişti, bu nedenle ekstra bir kargo ücreti ödemeden ürünü kendilerine geri gönderdim. Ancak daha sonra, benimle tekrar iletişime geçilmeden, hiçbir onayım alınmadan, gönderdiğim ürünü aynen bana geri göndereceklerini söylediklerini öğrendim.

Hem rengin benim sipariş verdiğim eski üretim rengi olmaması hem de bedenin büyük gelmesi sebebiyle bu alışverişte mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ürün şu anda firmada görünmesine rağmen sorun çözülmemiştir. Seha Store’un, yanlış renk ve beden gönderimi nedeniyle oluşan bu mağduriyetimi gidererek 1.594,99 TL tutarındaki ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmedi, İade Talebim Reddedildi

profile
Ayşe
06 Nisan 23:25
69

Sipariş Edilen Ürün Görünüm Ve Model Farklılığı, Fiyat Artışı Ve İade Reddi

profile
Hayrunnisa
24 Mart 17:11
91
Sipariş Edilen Ürün Görünüm Ve Model Farklılığı, Fiyat Artışı Ve İade Reddi
siparis-edilen-urun-gorunum-ve-model-farkliligi-fiyat-artisi-ve-iade-reddi-1.jpg

Teslimat Vaadi İhlali Ve İade Talebine Cevap Gelmemesi

profile
Seda
16 Mart 16:23
158
teslimat-vaadi-ihlali-ve-iade-talebine-cevap-gelmemesi-5.jpg
teslimat-vaadi-ihlali-ve-iade-talebine-cevap-gelmemesi-3.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Teslimatındaki Uzun Gecikme Ve İade Talebi

profile
Elif
15 Mart 15:37
152
1
Abdülkadir sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi, Eksik İade Ve Kargo Ücretinin Geri Ödenmemesi

profile
Abdülkadir
29 Nisan 16:57
51
yanlis-urun-gonderimi-eksik-iade-ve-kargo-ucretinin-geri-odenmemesi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz