to read complaints and reviews, or file yours. 
14-15 Mart tarihleri arasında Garenta’dan araç kiraladım ve bu süreçte Wyndham Kalamış Otel’de konakladım. Otel, konaklayan müşterilerin araçlarının otoparkı ücretsiz kullanabileceğini belirtmesine rağmen, Garenta’dan kiraladığım aracın HGS’sine otopark ücreti yansıtıldı ve 15 Mart tarihinde toplam 1.440 TL kartımdan çekildi. Kiralamaya ait sözleşme/rezervasyon bilgilerim 2103074445 / 3G3F3V’dir.
Bu konu ile ilgili olarak otelle yaptığım görüşmeler sonucunda, otopark ücretinin 21 Nisan 2026 tarihinde Garenta’ya iade edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Yani otel, HGS üzerinden alınan otopark ücretini Garenta’ya geri ödemiş olmasına rağmen, Garenta defalarca görüşmeme rağmen bu tutarı tarafıma iade etmiyor.
Otopark ücretinin otel tarafından Garenta’ya iade edilmiş olmasına rağmen hâlâ hesabıma yansıtılmamasını kabul etmiyorum. 1.440 TL tutarındaki bu ödemenin, aracı kiralarken kullandığım kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
28.06.2025 tarihinden 09.08.2025 tarihine kadar Garenta araç kiralama sitesi üzerinden 37.000 TL tutarında Renault Taliant bir araç kiraladım. Bu kiralama sürecinde Samsun Piazza Avm ye gittim çıkarken 85 TL otopark ücreti yansıdı araçta HGS olduğunu ve oradan tahsil edildiği söylendi. Biz de bu ücr...
P8k***2 sözleşme numarası ile Garenta firmasından 05.07.2025-12.07.2025 tarihleri arasında araç kiraladım. 06.07.2025 ve 11.07.2025 tarihlerinde HGS geçişlerim oldu. Geçiş esnasında gişe yetkilisi, HGS bakiyesinden çekilen tutarların iadesini gerçekleştirdiğini iletti ve ben nakit ödeme yaptım. Anca...
Garenta’dan Ankara Atlantis AVM şubesinden 27.02.2026–01.03.2026 tarihleri arasında iki günlüğüne araç kiraladım. Araçta zorunlu HGS bulunduğunu, buna ek olarak komisyon alınacağını ve nakit olarak gişelerde ödeme yapamayacağımı kiralama esnasında bana kimse sözlü olarak belirtmedi. Bu bilgiyi sadec...
En son nisan ayından araç kiraladım bugün tarih 30 Temmuz hala kartımdan HGS diye çekim yapıyorlar. İlk kiraladığım zaman anlamalıydım sürekli kartımdan çekim yapmaya çalışılıyor cevap da alamıyorsunuz. Kiralama yapmayın. Sürekli mağdur ediyorlar. Açıklama da yok bende hepsinin dekontu var diyorum a...
25.04.2025 tarihinde Garenta isimli araç kiralama firmasından 02.06.2025 - 13.06.2025 tarihleri arasında araç kiralaması gerçekleştirdim. (Ekran görüntüsünde ödenen tutar ve detayları görüntüleyebilirsiniz) Aracın kiralama sürecini Garenta mobil uygulamasından yaptım. 5P9B0Z PNR numarası ile yaptığı...
