Garenta'dan Geri Ödenmeyen Otopark Ücreti

14-15 Mart tarihleri arasında Garenta’dan araç kiraladım ve bu süreçte Wyndham Kalamış Otel’de konakladım. Otel, konaklayan müşterilerin araçlarının otoparkı ücretsiz kullanabileceğini belirtmesine rağmen, Garenta’dan kiraladığım aracın HGS’sine otopark ücreti yansıtıldı ve 15 Mart tarihinde toplam 1.440 TL kartımdan çekildi. Kiralamaya ait sözleşme/rezervasyon bilgilerim 2103074445 / 3G3F3V’dir.

Bu konu ile ilgili olarak otelle yaptığım görüşmeler sonucunda, otopark ücretinin 21 Nisan 2026 tarihinde Garenta’ya iade edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Yani otel, HGS üzerinden alınan otopark ücretini Garenta’ya geri ödemiş olmasına rağmen, Garenta defalarca görüşmeme rağmen bu tutarı tarafıma iade etmiyor.

Otopark ücretinin otel tarafından Garenta’ya iade edilmiş olmasına rağmen hâlâ hesabıma yansıtılmamasını kabul etmiyorum. 1.440 TL tutarındaki bu ödemenin, aracı kiralarken kullandığım kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.