to read complaints and reviews, or file yours. 
08.03.2026 tarihinde Capacity AVM’de bulunan Bershka mağazasından 06618677800027 kodlu bir ceket satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 2.495 TL ödeyerek aldım. Ceketi aldıktan sonra henüz 20 gün bile olmadan ürünün yüzeyinde soyulmalar başladı ve ürün kullanılmayacak hale gelmeye doğru gidiyor. Mağaza...
"1 ay sonunda para iadesi geldi sonunda"
07.11.2025 tarihinde Bershka’nın online sitesi üzerinden zincir kapitone çapraz askılı çanta siparişi verdim ve Capacity AVM mağazasından “4 saat için...
Yaklaşık üç ay önce Bershka'nın online mağazasından bir elbise satın aldım. Ürün bana uymadığı için Ağustos ayının başında İstanbul Capacity AVM Bershka mağazasına giderek iade işlemini gerçekleştirdim. İade işlemine ait 2005546609 numaralı talebim bulunuyor. O günden bu yana defalarca müşteri hizm...
12.06.2025 tarihinde Akasya So Chic mağazasından elbise satın aldım, değişim fişini hediye ettiğim arkadaşıma verdim. Arkadaşım bir gün sonra Capacity şubesinde değişim yapmak istedi; fakat değişim fişindeki ürün kodunun, satın alınan ürünle aynı olmadığı söylenmiş ve değişim yapılmamış. Elimde fişi...
Bershka markasından iki kere internet alışverişi yaptım ikisinde de sorun yaşadım. İlk alışverişimde pantolon istememe rağmen bana siyah baskılı bir t-shirt yolladılar. İstediğim beden mağazada olmadığı ve internet stoklarında tükendiği için ürünümü alamadım. Hem üründen oldum hem de beni uğraştırdı...
