Bershka Mont iade edildi

31 Eylül tarihinde Bershka Metromall şubesinden 0661055124001 kodlu beyaz bir mont satın aldım. Montu ikinci veya üçüncü kez giydiğimde fermuar kısımlarında geçmeyen sararmalar oluştuğunu fark ettim. Dün dışarı çıkarken tekrar giydiğimde ise, montumun neredeyse hiç kullanılmamış olmasına rağmen ferm...

Antalya Terracity Bershka mağazasından siyah bir mont satın aldım. Mağazada beden olmadığı için, çalışanlar ürünü sipariş edip adresime göndereceklerini söylediler ve 3.000 TL’yi nakit olarak ödedim. Kargo numaram 40327763880. Ancak aradan tam bir ay geçmesine rağmen mont elime ulaşmadı. Kargoya ve...

28 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 3690 TL’ye bir biker mont siparişi verdim ve ürünüm 1 Kasım 2025’te tarafıma teslim edildi. Montu severek almıştım, ancak kullanmaya başlamadım ve etiketiyle dolapta duruyor. Dün Trendyol’da aynı montun 2500 TL’ye satıldığını görünce bü...

Bershka 402*****486 sipariş numaralı ürünümü 17.12.24 tarihinde iade ettim. İade kargo 9 gündür kargoda yolda görünmekte, başka hiçbir hareket yok, belli ki kargo kayıp ne yetkili firma ne de kargo şubesi sorunuma çözüm bulmuyor. Tarafımıza dönüş yapılmasını istiyorum.

Bershka'dan 29/11/2024 tarihinde aldığım 2 adet ürünü 13/12/2024 tarihinde kargoya verip bir gün sonra teslim edildi yaptılar. O süreç içerisinde şahsıma bir bilgi bir kargo mesajı veya arama gelmedi. O 2 ürünü Kara Cuma denen indirimden almış olup neredeyse 20 gün bana gönderilmesini bekledim. Karg...

29.11.24 tarihinde Bershka'dan aldığım montu iade etmek istiyorum. Small aldığım mont aşırı kısa ve bol geldi. Resimdekiyle alakası yok. İade edeceğim kofu oluşturdum ama hangi kargo firmasına iade edeceğim belli deği. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Ulaşamıyorum. Bir anda kapanıyor

Mont sipariş ettim, arkadaşım ile aynı gün sipariş verdik ama benimkine iade talebi oluşturup elime geçmeden tekrar iade ettiler. Şahsi numaramdan telefonumu açmayıp başka bir numaradan henüz müşteri temsilcisine bağlamaya çalışıyorlar. İade talebini 2 defa onayladılar.

İyi akşamlar, Bershka internet sitesinden bir ürün aldım ancak adresi yanlış yazmamdan dolayı ürün elime ulaşamadı. Neyse, ürünü getiren kargo şirketi adresi bulamadık, o yüzden ürün direkt iade edildi denildi. Sonuç olarak, ben iade edildiğini düşünürken bugün, 25 Kasım tarihinde bana ürün benim ad...

Bershka'dan puan kullanarak verdiğim siparişim kargo firmasının bana uğramadan, kapımı çalmadan, telefonla aramadan adreste bulunmadığımı söyleyerek iade edildi. İade sonrası puanlarım çöpe gitmiş oldu, Bershka puanların geri iadesinin yapılmayacağını söyledi. Sipariş sürecinde herhangi bir suçum ol...

Bershka online mağazadan vermiş olduğum şişme mont siparişi hakkında aldığım maillerde tarafıma teslim edildiği bilgisi yer alıyor. Bir diğer mailde ise iade oluştuğu ve ürünün mağazaya iadesinin sağlandığı bilgisi yer alıyor. Ürün elime hiçbir şekilde ulaşmadı. Yetkili birine ulaşım sağlayamıyorum....

Bershka'dan bir mont aldım fakat bedeni uymadı. İade talebi oluşturdum 8 gün sonra yeniledim kargoya gittim ve Aras Kargo iadenin olmadığını söylediler. Kod olmuyormuş. Daha sonra tekrar oluşturayım mı dedim oluşturdum ve yine olmadı 3 tane kod olmadı. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılmıyor. Zaten mu...

Bershka'dan mont almıştım. Küçük geldiği için iade etmek istedim ama defalarca denedim, iadem kabul edilmedi. Nedeni ise bana iade referans kodu gönderilmediği için, o olmadan iade edilemeyeceği söylendi. Tekrar tekrar talep oluşturdum ama hiçbir şekilde ne mesajıma ne de mailime iade referans kodu ...

Trendyol'dan Bershka markasına ait 2 adet deri mont siparişi verdim. Bir tanesi l beden bir tanesi m beden ikisi de büyük geldi ve iade kodu oluşturdum. Bana tek bir paketle geldiği için bende tek bir iade kodu oluştuğu için tek bir paketle geri iade ettim ve m beden olan iade reddedildi yazdı söyle...

40182650427 numaralı sipariş elime hiç ulaşmadı. 08.57'de teslim edildi. Maili aldım. 09.00'da da adresten iade oldu. Maili aldım. Ne arandım ne bir şey ve evden çalışıyorum. Online'da hala teslim edilmiş görünüyor. İadeye dair bir işlem yok ve ürün yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum günlerdir mücbi...

Ürünü Bershka uygulamasından satın aldım. Kendim siparişi iptal etmedim. Siparişimi kendileri iptal etmişler. Bunu da mail ile bildirmişler. İki gün sonra gördüm. Paramı hâlâ iade etmemişler. Şikayetçiyim. Paramı iade edin. Koskocaman bir mağazasınız bu yaptınız hiç hoş değil yıllardır alışveriş yap...

Merhaba, Bershka'dan mont almıştım fakat iki haftaya uzun bir süre gelmedi. Ben de kargo takibine baktığımda iade edilmiştir diyor. Benim kargom haberim olmadan iade ediliyor. Ayrıca iade olduysa param neden yatırılmamış? Bershka'ya ulaşmaya çalışıyorum fakat sadece asistan var ve yardımcı olamıyorl...

06.04.2024 tarihin Bershka sitesinden 2 adet mont sipariş ettim, 22.04.2024 tarihine kadar tarafıma teslim edilmesini bekledim fakat verdikleri çalıştıkları kargo şirketi tarafından teslim edilmedi. Hiçbir sebep yokken Bershka depoya iade edildi. Bu konu hakkında mağdur olduğumu müşteri hizmetlerime...

16 Şubat'ta Bershka'dan mont satın aldım. Stokta ürün mevcuttu ve siparişim onaylandı. Teslim tarihi 27-29 Şubat arasındaydı ancak 27 Şubat'ta ürün iade edildi. Ücret ödenmedi. Eğer stokta varsa ve sipariş kabul ediliyorsa, nasıl oluyor da teslim gününde stokta ürün kalmıyor? Şikayetçiyim, param çek...

Bershka'dan bir mont aldım, iki ay sonra renk atmaya başladı. Mall Of İstanbul'daki şubesine götürdüm, ürünü incelemeye alacaklarını söylediler ve aldılar. Beş gün sonra olumsuz olduğunu belirterek bana geri iade ettiler. Rapor yazısını görmek istediğimi söylediğimde, 'raporu bulamadık ama sizi yarı...

Bershka'dan 26.01.2024 tarihinde mont sipariş ettim aradan yarım saat geçmeden siparişi iptal ettim. Fakat günler geçmesine rağmen tutar iade edilmedi. Müşteri temsilcileriyle konuştuğumda oyalayıp duruyorlar. Benden referans kodunu istediler bankayı arayıp öğrendim. Fakat şimdi de dosyanız açıldı s...

Bershka indiriminden 1100 TL olan bir mont sipariş ettim fakat beden yanlış olduğu için iptal etmek zorunda kaldım. Görür görmez iptal etmeme rağmen param hala iade edilmedi. Müşteri temsilcileri çok ilgisiz. Param iade edilmezse şikayette bulunacağım.

Ocak ayında uygulamadan mont siparişi verdim en geç 1 şubatta mağazaya teslim görünüyordu. Ama hiçbir şekilde teslim edilmedi. Paramı kullandınız hep. Ben montu bekliyorum kaç haftalardır. Ve bana teslim edemedik iadenizi oluşturduk gibisinden hiçbir bildirim geri dönüş mesaj sağlanılmadı. Ben peşin...