Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mağaza Çalışanlarının Kaba Davranışı Nedeniyle Yaşanan Rahatsızlık

4 Ağustos 2025 16:31436

3 Ağustos akşam saatlerinde Eskişehir Bershka mağazasında alışveriş yaparken, kızım kabinde şort denerken nasıl göründüğüne bakmamızı istedi. Çocuk olduğu için yanına bakmaya gitmek istedik; ancak mağazada görevli bir kadın ve bir erkek çalışan, yüksek sesle ve kaba bir üslupla "Burada beklemeyin" diyerek bizi kabin alanından çıkarmaya çalıştı. Yapılan hareket, sanki orada istenmeyen kişiler gibi hissetmemize sebep oldu ve davranış şekilleri gerçekten çok rahatsız ediciydi.

O an yanımızda küçük çocuklarımız olduğu ve günümüzün tamamen kötü geçmemesi için konu ile ilgili mağaza yetkilisiyle görüşmedik. Fakat böyle bir davranışla bir daha karşılaşırsak, şikayetimizi tüm resmî mercilere ileteceğimizi belirtmek isterim. İlgili çalışanların müşteri memnuniyeti konusunda daha duyarlı olmaları ve bu tür yaklaşımlarının tekrar etmemesi için özellikle uyarılmasını talep ediyorum.

Gelişme

4 Ağustos 2025 16:08

3 Ağustos akşam saatlerinde Eskişehir Bershka mağazasında alışveriş yaparken, kızım kabinde şort denerken nasıl göründüğüne bakmamızı istedi. Çocuk olduğu için yanına bakmaya gitmek istedik ancak mağazada görevli bir kadın ve bir erkek çalışan, yüksek sesle ve kaba bir üslupla "Burada beklemeyin" diyerek bizi kabin alanından çıkarmaya çalıştı. Yapılan hareket, sanki orada istenmeyen kişiler gibi davranmamıza sebep oldu ve davranış şekilleri gerçekten çok rahatsız ediciydi.

O an yanımızda küçük çocuklarımız olduğu ve günümüzün tamamen kötü geçmemesi için konu ile ilgili mağaza yetkilisiyle görüşmedik fakat böyle bir davranışla bir daha karşılaşırsak, şikayetimizi tüm resmî mercilere ileteceğimizi belirtmek isterim. İlgili çalışanların müşteri memnuniyeti konusunda daha duyarlı olmaları ve bu tür yaklaşımlarının tekrar etmemesi için özellikle uyarılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bershka Personelinin Anlamlandıramadığımız Tavrı

2 Kasım 2023 14:041.320

4 gün önce Eskişehir Espark AVM Bershka mağazasına alışveriş yapmak için kardeşimle uğradık. Kardeşim ürün denemek isted...

1

Espark Bershka Çirkin Tutum

25 Mayıs 2024 12:102.298

Merhaba, 24.12.2024 saat 18:00 civarı Eskişehir Espark Bershka mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada deneme kabinleri ...

1 Destek1 Yorum
1

Bershka Mağazasında İade Sırasında Suçlayıcı ve Anlayışsız Personel Deneyimi

6 Mayıs 2025 21:201.049

Eskişehir Bershka mağazasında defolu ürün iadesi için gittiğimde, kasada çalışan personel yetkili kişinin olmadığını bel...

1

Mağaza Çalışanının Agresif Tavrı Ve Tehditkar Yaklaşımı

13 Ekim 2024 16:411.279

12 Ekim 2024 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Bershka mağazanızda ailem ile birlikte alışveriş yapmaktaydık. Dene...

Mağaza Çalışanının Agresif Tavrı Ve Tehditkar Yaklaşımı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bershka Ürün Kalitesizliği Ve Personel

Bershka ÜrünKalitesizliği Ve Personel

Profil fotoğrafı
Ezgi
Bershka Müşteri Hizmetleri Fecaati

Bershka MüşteriHizmetleri Fecaati

Profil fotoğrafı
Sümeyra
Bershka Tiftiklenen Kaban Mağduriyeti

BershkaTiftiklenen Kaban Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Gözde
Adana Optimum Bershka Mağaza Müdüründen Şikayetçiyim!

Adana OptimumBershka Mağaza Müdüründen Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Bershka Kaban Deforme Oldu!

Bershka KabanDeforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Sıla
Bershka Kabanım Tüylendi Söküldü, 10 Defa Giymedim!

Bershka KabanımTüylendi Söküldü, 10 Defa Giymedim!

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

Bershka Kategorileri