3 Ağustos akşam saatlerinde Eskişehir Bershka mağazasında alışveriş yaparken, kızım kabinde şort denerken nasıl göründüğüne bakmamızı istedi. Çocuk olduğu için yanına bakmaya gitmek istedik ancak mağazada görevli bir kadın ve bir erkek çalışan, yüksek sesle ve kaba bir üslupla "Burada beklemeyin" diyerek bizi kabin alanından çıkarmaya çalıştı. Yapılan hareket, sanki orada istenmeyen kişiler gibi davranmamıza sebep oldu ve davranış şekilleri gerçekten çok rahatsız ediciydi.
O an yanımızda küçük çocuklarımız olduğu ve günümüzün tamamen kötü geçmemesi için konu ile ilgili mağaza yetkilisiyle görüşmedik fakat böyle bir davranışla bir daha karşılaşırsak, şikayetimizi tüm resmî mercilere ileteceğimizi belirtmek isterim. İlgili çalışanların müşteri memnuniyeti konusunda daha duyarlı olmaları ve bu tür yaklaşımlarının tekrar etmemesi için özellikle uyarılmasını talep ediyorum.
Yorumlar