to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ağustos akşam saatlerinde Eskişehir Bershka mağazasında alışveriş yaparken, kızım kabinde şort denerken nasıl göründüğüne bakmamızı istedi. Çocuk olduğu için yanına bakmaya gitmek istedik; ancak mağazada görevli bir kadın ve bir erkek çalışan, yüksek sesle ve kaba bir üslupla "Burada beklemeyin" diyerek bizi kabin alanından çıkarmaya çalıştı. Yapılan hareket, sanki orada istenmeyen kişiler gibi hissetmemize sebep oldu ve davranış şekilleri gerçekten çok rahatsız ediciydi.
O an yanımızda küçük çocuklarımız olduğu ve günümüzün tamamen kötü geçmemesi için konu ile ilgili mağaza yetkilisiyle görüşmedik. Fakat böyle bir davranışla bir daha karşılaşırsak, şikayetimizi tüm resmî mercilere ileteceğimizi belirtmek isterim. İlgili çalışanların müşteri memnuniyeti konusunda daha duyarlı olmaları ve bu tür yaklaşımlarının tekrar etmemesi için özellikle uyarılmasını talep ediyorum.
3 Ağustos akşam saatlerinde Eskişehir Bershka mağazasında alışveriş yaparken, kızım kabinde şort denerken nasıl göründüğüne bakmamızı istedi. Çocuk olduğu için yanına bakmaya gitmek istedik ancak mağazada görevli bir kadın ve bir erkek çalışan, yüksek sesle ve kaba bir üslupla "Burada beklemeyin" diyerek bizi kabin alanından çıkarmaya çalıştı. Yapılan hareket, sanki orada istenmeyen kişiler gibi davranmamıza sebep oldu ve davranış şekilleri gerçekten çok rahatsız ediciydi.
O an yanımızda küçük çocuklarımız olduğu ve günümüzün tamamen kötü geçmemesi için konu ile ilgili mağaza yetkilisiyle görüşmedik fakat böyle bir davranışla bir daha karşılaşırsak, şikayetimizi tüm resmî mercilere ileteceğimizi belirtmek isterim. İlgili çalışanların müşteri memnuniyeti konusunda daha duyarlı olmaları ve bu tür yaklaşımlarının tekrar etmemesi için özellikle uyarılmasını talep ediyorum.
4 gün önce Eskişehir Espark AVM Bershka mağazasına alışveriş yapmak için kardeşimle uğradık. Kardeşim ürün denemek istedi. Kabine gittik, denedi ve nasıl durduğuna baktık. O sırada kabin görevlisi (sarı saçlı beyefendi) 'ürün denemeyenleri dışarı alalım' gibi bir cümle kurdu. Bizim gibi üç kişi vard...
Merhaba, 24.12.2024 saat 18:00 civarı Eskişehir Espark Bershka mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada deneme kabinleri hijyen eksikliği içindeydi, bu yüzden ürünleri denemekten vazgeçtim ve denemeden aldım. Kasadaki hanımefendiye durumu bildirdim ve cevap olarak 'Bu şekilde deneyin. Yapacak bir şey...
Eskişehir Bershka mağazasında defolu ürün iadesi için gittiğimde, kasada çalışan personel yetkili kişinin olmadığını belirterek 15 dakika sonra gelmemi ya da başka zaman gelmemi söyledi ve beni bekletti. İşimin acele olduğunu belirtmeme rağmen, ters bir şekilde aşağıda dolaşıp gelebileceğimi ifade e...
12 Ekim 2024 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Bershka mağazanızda ailem ile birlikte alışveriş yapmaktaydık. Deneme kabinlerine ürün denemek üzere kız arkadaşımla birlikte gittik. Bu sırada mağazanızda görevli bir bayan çalışan, kız arkadaşımın erkek kabinine giremeyeceğini oldukça sert ve ka...
06.09.2025 tarihinde akşam saatlerinde Ankara Ankamall Bershka şubesinde yaşadığım olay beni son derece rahatsız etti. Deneme kabinlerine yöneldiğimizde kadın bir çalışan, “erkekler kadın kabinlerine giremez” diyerek bizi dışarı yönlendirdi. Ancak hemen ardından erkek bir çalışan kabinlerin önünde k...
Yorumlar