Bershka Kusurlu Ürün İade Olmuyor



Bershka markasından akşam saatlerinde jean pantolon aldım. Eve geldiğimde de dalgınlıkla etiketi ile makineye atmayım diye etiketlerini çıkardım tekrar yerine koydum. Sabah burada açıklayamayacağım bir sebepten dolayı iade edip hediye çekine dönüştürmek için İzmir İstinyePark şubesine başvurdum. Kasadaki çalışan paçasında yırtık var dedi sordu. Acele ile aldığım için farketmediğimi bilgim olmadığını söyledim. Etiketi yok gerekçesi ile iade alınamayacağını bildirdiler. Paçası çok saçma yerden ayrılmış pantolon elimde kaldı. Hem de 12 saat bile elimde durmamışken. Üstüme bir kere bile giymemişken ve bu pantolonun her halinden belli olduğu halde. Güvenilir marka deyip çoğu zaman denemeden giysi aldığımız bir marka başkasının sebep olduğu kusuru alıcıya yıkması çok kötü. Güven sarsıcı. Umarım yardımcı olunur.

Bu kadar mı zor ürününüzün arkasında durmak? Tek dönüş yapmaya tenezzül etmemek! Gerçekten hayal kırıklığısınız. Bu kötü deneyimi herkes bilmeli. İnsanlar alışverişlerini, defolu ürünleri nasıl alıcının elinde bıraktığınızı bilerek yapsınlar.















