Bershka Bot takip

Bershka ve Pull & Bear üzerinden aldığım ürünlerle ilgili yaşadığım kargo ve iade süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bershka’dan bot, etek ve pantolon, Pull & Bear’dan ise kazak sipariş ettim. Ürünleri DHL Kargo ile 30 Ocak tarihinde gönderdim; iade sürecinin normal akışında ilerlem...

27.11.2015 tarihinde Bershka’nın internet indirimlerinden yararlanarak tokalı topuklu bot siparişi verdim. Sipariş numaram 40336268404. Ürünümün elime ulaşmasını beklerken, hiç gelmeden Bershka’ya iade edildiğini öğrendim. Siparişimi verirken kullandığım e-posta adresim güncel olmadığı için kargo t...

Bershka’dan Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 157098218 numaralı gönderime ait 258141970208 takip numaralı kargom, 10 Aralık tarihinde “teslim edilemedi, bir sonraki iş günü tekrar geleceğiz” şeklinde B016 kodlu mesaj gelmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Daha sonra ise adres hatalı denilerek k...

Bershka uygulaması üzerinden 27/11 tarihinde “Bershka tokalı düz bot” (referans no: 1037/664/100) siparişi verdim. Ürün indirim döneminde aldığım ve uzun zamandır beklediğim bir modeldi. Siparişim geldiğinde etikete baktığımda 38 numara yazdığı için doğru ürün olduğunu düşünerek birkaç gün sonra dış...

13 Ekim 2025 tarihinde Bershka'nın resmi internet sitesinden satın aldığım “asimetrik ve topuklu bilekte kovboy botu” adlı ürünü, 2.490 TL tutarında kredi kartı ile ödedim. Ürünü, iade koşullarına uygun şekilde 6000483992 iade kodu ve 5202398286764 kargo takip numarasıyla Kırklareli’den Aras Kargo a...

Bershka indirimden aldığım ürünler bugün elime ulaşmadan adreste iade edilmiş gibi gösterildi. 18:56 da kargo gelmiş 19:00 da da iade etmişim gibi mail attılar. Ama kargo takip firmasında ürün daha elime ulaşmadan 15:59 da iade işlemini başlatmışlar. Apaçık insanları ayakta uyutuyorlar böyle bir ia...

40193596835 takip numaralı benim uygulamadan aldığım teslim olarak gözüküyor ama teslim edilmedi. Gönderici ve alıcı bilgileri girilmemiş, gönderici hatalı. Hiçbir müşteri temsilcisi telefonları açmıyor. WhatsApp'tan yazıyorum ancak temsilciye bağlanamıyorum ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Çöz...

Bershka web sitesinden sipariş etmiş olduğum basit bir bot aradan 11 gün geçmesine rağmen kargoda görünmüyor ve tarafımca herhangi takip ölçütü yok! Destek olarak yalnızca sanal asistan ile adeta mücadele ediyorsunuz. Durumdan haberdar olmak için müşteri temsilcisine ulaşmak kesinlikle imkansız;aram...