to read complaints and reviews, or file yours.
Bershka mağazasından 4.10.2024 te alışveriş yaptım ve direkt iade etmek zorunda kaldım. Bugün 10.12.2024 hala iadem yapılmadı. Benimle alay ediyorlar. Resmen ARN numarası diye bankayı arıyorum böyle bir numaranın olmadığını söylüyor ancak anlamak bilmiyorlar. İade kanıtı gönderiyorlar ancak yalan böyle bir iade hesabımda görünmüyor.
Bershka'dan 9 Kasım 2024'te aldığım ürünü 12 Kasım'da teslim alıp mağazadan iade ettim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen i...ade olmadı. Bankayla alakalı dediler. Bankayı aradım, iade falan yapılmamış. Zaten uygulamada ürünüm teslim edildi bile gözükmüyor. Tarafıma mail atılacağı söylendi. Hiçbir dönüş y
Bershka'dan almış olduğum ürünü, 6.12.2024 günü Akasya'daki mağazadan iade ettim fakat hâlâ ürünün iadesi bana yapılmadı..., bankama da hiçbir şekilde yansımadı. Müşteri temsilcisiyle görüşmeye uğraşıyorum, telefon kapanıyor. Bir temsilciye bağlanmadan, bugün itibariyle 13. gün olmuş bulunmakta, hâlâ p
Bershka'dan 31.01.2024 tarihinde sipariş verdim. Tarih 06.02.2024 oldu ve henüz mağazaya gelmemiş. WhatsApp üzerinden te...msilcilerle konuşuyorum, doğru düzgün bilgi vermiyorlar. Sürekli olarak dönüş yapacaklarını söylüyorlar ve bir dönüş yapmadılar. Hâlâ siparişimi istiyorum. Göndermeyecekseniz lütfe
Kasım ayında Bershka'dan ürün aldım, iptal ettim ama param iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, ARN kodu istiyor.... Bankaya gidiyorum, kod verilmiyor. Param hala yatmadı, 3 ay oldu. Mağaza, 'Biz iadesini yaptık, Ziraat Bankası'ndan ARN kodunu alın bakalım' diyor. Hiç kimse çözüm bulmadı, lütfen
Bershka üzerinden 24 Temmuz 2024'de mağazaya teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. 16 Ağustos'a kadar ürünüm sürekli karg...oda göründü. Bu süreçte iki kere kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüm ikisinde de bana dönüş yapacaklarını söylediler ancak
