Bershka İade Kodu Alamıyorum

Nuray

Bershka

05 Mart 2024 20:24

1.247

İade kodunu alamıyorum, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Çevrimiçi alışveriş yaptım ancak uygulamadan iade işlemlerini tamamlamama rağmen iade kodu e-posta adresime iki gündür gelmiyor. Yani bu kadar büyük bir mağazanın müşteri hizmetlerinin çalışmaması hayret verici bir durum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Berra sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Hizmetlerine Ulaşımda Ve İade Sürecinde Büyük Sorun

Berra

Bershka

18 Haziran 2025 10:45

2.492

Müşteri temsilcisine bağlanmak çok zor, kimse yardımcı olmuyor. Bir daha Bershka'dan alışveriş yapmayacağım. Mail adresim doğrulanmıyor, ürünü sipariş verdim ama iade kodu alamıyorum. Hatta sistemde iade kodu oluştuğu söyleniyor ancak düzgün bir uygulaması yok ve ulaşabileceğim bir numara da bulunmu...

musteri-hizmetlerine-ulasimda-ve-iade-surecinde-buyuk-sorun-1.jpg

İade Sürecindeki Sorunlar Ve İlgisizlik

Destan

Bershka

24 Ocak 2025 15:33

1.114

2 aydır iade ettiğim ürünün parasını vermiyorlar. Kendi uygulaması üzerinden yaptım, arayınca asla sorunu çözmek için uğraşmıyorlar, bankaya ilettik deyip duruyorlar. Şaka gibiler, bu kadar zor olmamalı. Büyük bir mağaza müşteri hizmetleri sorun çözmeme sorunu, bankaya atıp geri çekilme.

Seray sonuçtan hiç memnun değil

İade İşlemlerinde İletişim Sorunu

Seray

Bershka

10 Aralık 2024 14:38

1.148

Online iadem ile ilgili saatlerdir birilerine ulaşmaya çalışıyorum ama telefon yok, zaten WhatsApp ile de hâlâ geri dönüş sağlanmadı. Bu nasıl bir Inditex uygulamasıdır? Muhatap olacağım kimse yok! Online siparişim için iade talebinde bulundum, kabul edildi ve mail gönderilecek dendi. Mail de gönder...

1 Yorum

Bershka Para İadesi Yapmıyor

Nilay

Bershka

15 Aralık 2023 11:15

363

30 Kasım'da iade ettiğim ürünün para iadesi 2 haftadır yapılmadı. Bankayı aradığımda kendilerine iade talebinin gelmediğini söylüyorlar. Mağazayla görüştüğümde ise bilmediklerini söylüyorlar. Bu nasıl bir sorumsuzluk, nasıl bir ilgisizlik? Nerede alışveriş iadesi yapsam 1-2 gün içerisinde hesaba iad...

Bershka İade Kodu Vermiyor

Saliha

Bershka

14 Şubat 2024 14:37

1.564

Ürünümü iade etmek istiyorum mail adresime iade kodu göndermiyor arıyorum bağlamıyor dalga geçer gibi saçma bir sitemleri var mağdur oldum. 3 gündür halletmeye çalıyorum bir turlu olmuyor artık beni bir arayın ulaşmadım günlerdir mağdurum müşteri temsilcisine bağlanamadan kapatılıyor.