to read complaints and reviews, or file yours.İade kodunu alamıyorum, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Çevrimiçi alışveriş yaptım ancak uygulamadan iade işlemlerini tamamlamama rağmen iade kodu e-posta adresime iki gündür gelmiyor. Yani bu kadar büyük bir mağazanın müşteri hizmetlerinin çalışmaması hayret verici bir durum.
Müşteri temsilcisine bağlanmak çok zor, kimse yardımcı olmuyor. Bir daha Bershka'dan alışveriş yapmayacağım. Mail adresi...m doğrulanmıyor, ürünü sipariş verdim ama iade kodu alamıyorum. Hatta sistemde iade kodu oluştuğu söyleniyor ancak düzgün bir uygulaması yok ve ulaşabileceğim bir numara da bulunmu
2 aydır iade ettiğim ürünün parasını vermiyorlar. Kendi uygulaması üzerinden yaptım, arayınca asla sorunu çözmek için uğ...raşmıyorlar, bankaya ilettik deyip duruyorlar. Şaka gibiler, bu kadar zor olmamalı. Büyük bir mağaza müşteri hizmetleri sorun çözmeme sorunu, bankaya atıp geri çekilme.
Online iadem ile ilgili saatlerdir birilerine ulaşmaya çalışıyorum ama telefon yok, zaten WhatsApp ile de hâlâ geri dönü...ş sağlanmadı. Bu nasıl bir Inditex uygulamasıdır? Muhatap olacağım kimse yok! Online siparişim için iade talebinde bulundum, kabul edildi ve mail gönderilecek dendi. Mail de gönder
30 Kasım'da iade ettiğim ürünün para iadesi 2 haftadır yapılmadı. Bankayı aradığımda kendilerine iade talebinin gelmediğ...ini söylüyorlar. Mağazayla görüştüğümde ise bilmediklerini söylüyorlar. Bu nasıl bir sorumsuzluk, nasıl bir ilgisizlik? Nerede alışveriş iadesi yapsam 1-2 gün içerisinde hesaba iad
Ürünümü iade etmek istiyorum mail adresime iade kodu göndermiyor arıyorum bağlamıyor dalga geçer gibi saçma bir sitemler...i var mağdur oldum. 3 gündür halletmeye çalıyorum bir turlu olmuyor artık beni bir arayın ulaşmadım günlerdir mağdurum müşteri temsilcisine bağlanamadan kapatılıyor.
