Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34055268
1
Xoskzkw sonuçtan hiç memnun değil

Bershka İade Edilmeyen Ücret Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Xoskzkw
Bershka
26 Ekim 2025 12:17
480

Bershka’dan satın aldığım pantolonu, etiketi üzerinde ve kullanılmamış şekilde iade ettim. Ürün iadesini yaklaşık 2 ay önce gerçekleştirdim ve iade kodum 000248474294001. Ancak bu süre zarfında ne para iadesi yapıldı ne de pantolonum tarafıma geri gönderildi.

İade işlemini tamamen şartlara uygun olarak gerçekleştirdim ve ürünün bedeli 500-600 TL arasındaydı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise sadece otomatik yanıtlar aldım, hiçbir şekilde gerçek bir muhatap bulamadım.

Artık mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aybel sonuçtan hiç memnun değil

Bershka'dan Alınan Ürünün İadesi Haftalardır Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
Aybel
Bershka
12 Ağustos 2025 11:29
1.193

05/07/2025 tarihinde bershka.com.tr üzerinden 40217221791 numaralı siparişimle aldığım pantolonu, ilk bir hafta içinde iade ettim. İade işlemini Aras Kargo aracılığıyla gerçekleştirdim ve 2005209636 numaralı iade talebim oluşturuldu. Toplamda 1500 TL tutarında bir iade bekliyorum ve ödememi banka ka...

bershkadan-alinan-urunun-iadesi-haftalardir-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-cevap-vermiyor-1.jpg
1 Destek

Siparişim 25 Gün Bekletildi Ne Ürün Ne Bilgi Geldi

profile
Egemen
Bershka
04 Eylül 2025 17:27
1.335

8 Ağustos'ta Bershka'nın resmi online web sitesinden yeşil kumaş pantolon (Sipariş No: 40234328815) satın aldım. Ürün kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir kargo takip numarası iletilmedi. 25 gün boyunca ürün elime ulaşmadı ve siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılm...

1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Online Alışverişte İade ve İptal Ücretlerinin Gecikmesi

profile
Meral
Bershka
12 Eylül 2025 00:08
1.804

Bershka'nın online mağazasından 40318013480 numaralı siparişimle toplamda 5616 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerin büyük kısmını DHL kargo ile iade ettim, ayrıca bir ürünü de siparişten iptal ettim ve o ürün hiç teslim edilmedi. Ancak, üzerinden tam bir ay geçmesine rağmen hem iade ettiğim ürün...

Bershka İade Kodu Yollamıyor

profile
Saime
Bershka
06 Mayıs 2024 18:21
377

Bershka'dan iki adet şort satın aldım fakat dar geldi. Ürünü iade ettim ancak e-postama iade kodu ulaşmadı ve iade işlemi sitede görüntülenmiyor. Sadece sipariş numarası e-postada yer alıyor. Defalarca Bershka'nın müşteri hizmetleri numarasını aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıy...

Öne Çıkan Konular

Bershka Pantolon Bershka müşteri hizmetleri Bershka Pantolon etiket Bershka etiket Bershka iade edildi Bershka iade kodu Bershka para iadesi Bershka çalışan
Benzer Şikayet Yaz

Bershka Kategorileri