Bershka Alışveriş Sipariş Gecikmesi

Bershka
10-01-2024 de kaban siparişi verdim. 12-16 Ocak teslim tarihi gösteriyordu. Siparişim de gecikme oldu. Aradım kargoda olduğunu takip numarasını kargo şirketinin aktif hale getirmediğini en kısa zamanda mailden bana bilgi verileceğini dediler. Kargoyu aradım adıma verilmiş hiçbir kargo olmadığını öğrendim. Geri aradım bu sefer de kargoya verilmediğini sadece gecikme olduğunu söylediler. En kısa zamanda mailden bilgi alacaksınız dediler. Bugün 19 Ocak ne bir mail var ne de siparişim kargoya verildi. Hediye aldığımı ve bir an önce gelmesini istediğimi söyledim. Kargom nerede gelecek mi gelmeyecek mi sorun nedir hiçbir net bilgi veren yok. İlgilenen de olmuyor. Hep aynı cevabı alıyorum. Çözüm de yok.