to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Eksik, Hasarlı Karyola
Gaziantep Şehitkamil Bensimo Mobilya’dan Lucas genç odası karyola aldım. Ürünler hem belirtilen günde teslim edilmedi hem de demonte olarak getirilmedi. Teslimat sonrasında kurulumdan kaynaklı hatalar oluştu, karyolada çatlaklar meydana geldi, yataklar yanlış gönderildi ve başlık kısmında olması gereken USB kablosu da eksik çıktı.
22 Eylül 2026 Salı gününden beri bu sorunlarla uğraşıyorum. Mağaza ile defalarca iletişime geçtim, en kısa zamanda halledeceklerini söylemelerine rağmen her seferinde günü geçiştirip sürekli ertelediler ve somut bir adım atmadılar.
Müşteri kaydım E****** Y******* adıyla bulunmaktadır. Ayıplı, eksik ve yanlış gelen bu ürünün, hasarlı parçalarının yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini, doğru yatağın gönderilmesini, eksik USB kablosunun temin edilmesini ve kurulumun düzgün bir şekilde tekrar yapılmasını talep ediyorum.
