to read complaints and reviews, or file yours.Bellviera’dan 5.000 TL’lik Elbisenin Gönderilmemesi Ve İade Gecikmesi
Bellviera’dan 26 Nisan’da online olarak “Setlila Taşlı Taşlı Uzun Yırtmaçlı Elbise” adlı ürünü yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldım, ödeme banka kartımdan çekildi. Ürünün sipariş detaylarında ödemenin alındığı ancak ürünün gönderilmediği görülüyor.
Ürün hiçbir şekilde gönderilmediği için iade talebinde bulundum fakat yaklaşık 5 aydır sürekli oyalanıyorum. Her görüştüğümde sadece “İlgileniyoruz” denilmesine rağmen ne iadem gerçekleştirildi ne de net bir bilgi verildi.
Ürün bana hiç gönderilmediği halde bu kadar uzun süre paramın iade edilmemesinden dolayı mağdur oldum. Ödemesini yaptığım tutarın en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bellviera'dan 26 Nisan'da 5.000 TL karşılığında satın aldığım Setlila Taşlı Uzun Yırtmaçlı Elbise gönderilmedi. İade talebinde bulundum ancak 5 ay boyunca sadece 'İlgileniyoruz' denildi, ne iade gerçekleşti ne de net bilgi alındı. Bu durum beni mağdur etti ve ücret iadesi talep ediyorum.
