to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen 6.750 TL'lik Sipariş Ve İade Talebi
14 Mayıs 2026 tarihinde Bellviera’dan Leanna Yeşil Çiçek İşlemeli Maksi Abiye Elbise siparişi verdim. 6.750 TL tutarındaki 51999 numaralı bu siparişim üzerinden aylar geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Bu süre içinde firmanın kendi internet sitesini kapatıp farklı bir adreste yeniden yayına geçtiğini gördüm, bu durum da güvenimi iyice sarstı.
Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm, her seferinde ürünün gümrükte kaldığını söylediler. Ancak yaklaşık dört aydır aynı gerekçe ileri sürülüyor ve ne ürün gönderiliyor ne de somut bir çözüm sunuluyor. Benzer durumda olan birçok kişiye de aynı şekilde “gümrükte” denildiğini öğrenmiş bulunuyorum.
Bu kadar uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmediği için, ödediğim 6.750 TL tutarındaki ürün bedelimin hiçbir kesinti yapılmadan ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
