to read complaints and reviews, or file yours.Bellviera'dan Aldığım Abiye Elbiseler Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
22.03.2026 tarihinde www.bellviera.com sitesi üzerinden 2 adet abiye elbise satın aldım ve kredi kartımdan 8.839,99 TL tahsil edildi. Ödememe ve siparişimin onaylanmasına rağmen ürünler hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi.
Bu süreçte sipariş numaram 31514 ile defalarca firmaya ulaşmaya çalıştım. 21.05.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden yazdığımda da dahil olmak üzere mesajlarıma çok geç ve yetersiz dönüşler yapıldı, telefon ile aramalarıma ise hiç yanıt verilmedi. Ürünler gönderilmediği halde ödememin iadesi de yapılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulundum. Ödenen 8.839,99 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
