to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 3.600 TL Ürün Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı
Bellviera Style isimli markanın web sitesi üzerinden Mayıs ayında bir elbise siparişi verdim. Sipariş için kredi kartımla yaklaşık 3.600 TL ödeme yaptım ancak üzerinden 4 ay geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı.
Bu süre boyunca firmayla defalarca kez iletişime geçtim. Sürekli olarak ürünün yurt dışı kaynaklı olduğu, gümrükte olduğu gibi bahanelerle oyalandım. Net bir teslimat tarihi verilmediği gibi, talep ettiğim para iadesi de hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. WhatsApp yazışmalarında da sadece geçiştiren cevaplar aldım.
Hem ürünümü alamadım hem de param bu süreçte adeta boşa gitmiş durumda. Ödemesini yaptığım siparişimin derhal gönderilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
