İade Talebime 36 Gün Cevap Gelmeyen Bellviera’dan Geri Ödeme Sorunu
Bellviera’dan Kare Yaka Pileli Elbise Beyaz / XS ürününü 4.590,99 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ürünle ilgili iade talebinde bulundum ve gerekli bilgiler için benimle iletişime geçileceği söylendi ancak yaklaşık 36–37 gündür kimse benimle iletişime geçmedi.
WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı. Bu süreçte iademin alındığı ya da işlemin başlatıldığına dair net bir bilgi verilmedi ve mağdur durumdayım.
Sipariş numaram 41021’dir. İade talebimin ivedilikle işleme alınmasını ve 4.590,99 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma eksiksiz bir şekilde geri yatırılmasını talep ediyorum.



