to read complaints and reviews, or file yours. 
06.07.2025 tarihinde annem ile Eski Edirne Asfaltı Caddesi'nde bulunan Bereket Mobilya Bellona şubesinde fikir almak amacıyla koltuk ve TV ünitesi baktık. O gün hafta sonu indirimi olduğunu ve beğendiğimiz ürünü aynı gün almamız gerektiğini, ertesi gün aynı fiyattan alamayacağımızı söylediler. Sadece gezdiğimizi, ürün fiyat ve modelinden emin olmadığımızı ve fikir sahibi olmak istediğimizi belirttik. Satış danışmanı hanımefendi, bugün kayıt oluşturalım, 1000 lira gibi bir kapora verin ki karar verdiğinizde zam gelirse etkilenmeyin diye bir kayıt açtı. Fikir değiştirir ve almazsanız mağazadan küçük meblağlı bir alışveriş ile kaporanızı kullanıp hesabınızı kapatabileceğimizi söylediler. Annem tereddüt edince, zorla ürün satacak değiliz, rahat olun dediler. Ancak bugün ödeme yapmamızı ve ürünlerin siparişinin verildiğini söylemek için aradılar. Sadece kendi imzaladıkları sözleşmeden bizi sorumlu tutmaya çalışıyorlar. Bu süre zarfında biz bir sipariş oluşturmadık ve o gün zorlanırcasına indirimin biteceğine inanarak ve almak zorunda olmadığımıza inandırılarak sadece bir kayıt açtırmış olduk. Bu kaydın herhangi bir yaptırımı olmadığını, istemezsek sadece kapora tutarında bir ürün alarak konuyu kapatabileceğimizi söylediler. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradım ama ulaşamadım. İlgilenilmesini rica ediyorum. Her türlü yasal yola da başvuracağımı bildiririm.
30 Haziran 2025 tarihinde Ankara Yeşilova F**** Ü**** Bellona mağazasından yatak odası takımı ve Enola köşe koltuk satın aldım. Tüm ürünler için toplamda 73.000 TL ödeme yaptım; köşe koltuk için 23.000 TL'yi kendi kartımdan, kalan tutarı ise babamın kartından ödedik. Yatak odası ürünleri teslim edil...
29 Eylül 2024'de Şirinevler Bellona mağazasından koltuk ve yemek masası takımı beğendim ve aldım, ama ürün benim istediğim gibi gelmedi. İki berjer iki Side farklı, ben sipariş verirken ikisinin de aynı olmasını istedim ve o şekilde onaylayıp siparişimi verdim. Açıkçası faturada ne kesildiğine bakm...
12. Ayda 2023 tarihinde Gaziosmanpaşa'daki Bereç Bellona mağazasından Bereket Mobilya'dan bir koltuk takımı satın aldık. S******* adında bir çalışan ilgilendi; ancak kendisi son derece saygısız davrandı. Sipariş verdikten sonra yaklaşık 1,5 ay geçti. Aradığımızda 'Yarın gönderiyoruz' dediler. Ertesi...
17.08.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Yeşilova Mahallesi'indeki Bellona mağazasından Valencia koltuk takımı, TV ünitesi, yan sehpa, orta sehpa ve zigon sehpa siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek evdeki eski koltuk takımımızı gönder...
Adana Altaş Bellona dan 03.09.2024 tarihinde yatak odası oturma odası ve yemek odası takımı sipariş ettim 8500₺ kapora ödememi yaptım aciliyetim olduğunu bildirdim teslimatı 19.09.2024 tarihinde yapacaklarını söylediler. Kaporayı ödedikten 10gün sonra teslimatı 26.09.2024e ertelediler. Fabrika ile g...
Yorumlar