Bellona Yedek Parça

Yaklaşık 5 yıl önce Bellona’dan aldığımız raylı dolabın sürgüsü yaklaşık 4 yıldır bozuk durumda ve bu nedenle dolabı sağ...lıklı şekilde kullanamıyoruz. Bozulan sürgü parçasını bir türlü bulamadığımız için dolap adeta atıl kaldı; ayrıca dolabın kapağı üzerimize düşer diye endişe ediyoruz. Dolap şu an ...

Bellona’dan aldığım Loren koltuk takımının bir ayağı 23.12.2025 tarihinde kırıldı. Bunun üzerine ürünü aldığım Balıkesir...’deki Genç Sandıkçılar Mobilya bayisine başvurdum. Bayi arıza ile kendilerinin ilgilenmediğini, sadece Bursa İnegöl’deki bir firmanın bakım ve onarım yaptığını söyleyerek bana bu f...

Yaklaşık 3 yıl önce Denizli Karahasanlı Bellona bayisinden bir zigon sehpa aldım. Zaman içinde sehpanın üst tablasında s...orun oluştu ve yalnızca üst tablanın yedek parça olarak temin edilmesini talep ettim. Bu talebim üzerine İzmir bölge servisi ile görüştüğümde, mutlaka servis gelmesi gerektiği, se...

Bellona’dan yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Valencia oturma odası takımındaki berjer koltuğun ayağı 10 gün önce kırıld...ı. Bunun üzerine 1 hafta önce yetkili servisi arayarak yedek parça talebinde bulundum. Görüntülü arama ile inceleme yapılacağı, bu nedenle beklemem gerektiği söylendi. Ancak arada...

27 Temmuz tarihinde Modoko Bellona şubesinden Estella modeli baza, komodin, 6 sandalyeli yemek masası ve konsol olmak üz...ere bir mobilya takımı satın aldım. Satış sözleşmemizde ürünlerin en geç 42 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmiş olup, bu taahhüde dayanarak ürünlerin teslim tarihi olarak t...

Bellona marka koltuk takımının ayağı kırıldı. Koltukları alalı henüz 4 yıl oldu, ancak bu sürede böyle bir sorun yaşandı...ysa ileride ne olacağını düşünemiyorum. Bu ayaklardan internette satışta da bulamadım. İletişime geçilmesini talep ediyorum. Koltukları çok fazla hareket ettirmiyoruz, bu yüzden na...

Bellona – Golden Comfort Yatak Parça Tedariği ve Müşteri Hizmetleri Sorunu 01.01.2027 tarihinde satın aldığım Golden Co...mfort 160x200 yatak kısa sürede sünger çökmesi yapmıştır. Yön Samsun Servis tarafından yapılan incelemede, talebim olan üst katmanın (sünger + kumaş/Visco) parça tedariği yerine ya...

24 Haziran’da Mersin Merkez Bellona mağazasından aldığım Mavenna model gardrobun montajı Mezitli’deki adresimde yapıldı.... Montaj sırasında dolabın içindeki çekmece kırıldı. Hemen mağaza ile iletişime geçtim, ancak mağaza yetkilileri merkezin yedek parçaları çok geç gönderdiğini belirterek çözüm sürec...

Bellona Velesco yemek masası sandalyesinin ayağı kırıldı. Bir türlü iletişim kuracak servis ya da yedek parça iletişim n...umarasına ulaşamıyorum. Satılan ürünün neden arkasında durulmadığını anlamıyorum. Parça temini bu kadar mı zor? Günlerdir aradığım her numara çalıyor ama açan yok. Konuyla ilgili a...

Yaklaşık 4 yıl önce Bellona'dan Luca model bir koltuk takımı aldım. Şu anda aynı takıma bir berjer daha eklemek istiyoru...m. Ancak yetkili mağaza ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, bu modelin artık üretilmediğini ve ek berjer temin edilemeyeceğini söylediler. Farklı şehirlerde olası stokl...

Yaklaşık 3 yıl önce Mavenna'dan koltuk, yatak odası ve yemek takımı aldık. Ürünler çok fazla kullanılmamasına rağmen, da...ha 6 ay geçmeden sandalyelerin yaslanma kısımları oynamaya başladı ve geriye doğru gidiyor. Koltukların ayakları ise çıt çıt kırılıyor. İki defa sipariş verip değiştirdik, fakat si...

Yıllar önce aldığımız Bellona Rio TV koltuğunun ayaklarından birisi kırıldı. Bununla ilgili servisle görüştük. Bize söyl...enen cevap ise, önce parayı yatırmamız gerektiği ve %90 oranında merkezde yedek parça olmadığı yönündeydi. Ancak yine de sorgulayacaklarını, %10 ihtimalle olmayacağına dair cevap g...

Bellona gardırobumun sürgülü tekerleği kırıldı, kapağı düştü. Her yerde aramama rağmen aynısını bulamıyorum. Şu an dolab...ın sürgülü kapağını kullanamıyorum. Aynısı hiçbir yerde yok, ürünü aldığımız mağazada da yok. Lütfen yardımcı olun, aynısını istiyorum. Bu aparattan bulmamıza lütfen yardımcı olunu...

Neredeyse 10 ay önce Samsun'da bir bayinizden salon takımı ve koltuk takımı aldım. Ancak yemek masasının ve orta sehpanı...n defolu olduğunu gördüm. Bu süreçte servisin gönderdiği yedek parçalar da defolu çıkıyor. Bu hafta sonu koltuğun altına kaçan bir parçayı alırken koltuğun ayağının sallandığını fa...

Daha 10 yılını tamamlamamış olan Bellona marka gardırop sürgülü kapağı arızası için servis talebinde bulunduk. Bugün gel...en servis görevlileri gayet ilgili bir şekilde arızasına baktılar ve 3 adet metal aksesuarın değişmesi gerektiğini belirttiler. Ücretini sorduğumda 4000 TL diye söyleyince gerçekte...

Bellona Victory Yatak Odası takımı ile aldığımız gardırop'un raylı kapının mekanizması kırıldı. Ürünün mekanizmasını bul...amıyorum. Ürünün temini konusunda yardımcı olmamızı rica ediyorum. Söz konusu yedek parçanın bulunması için görüştüğümüz bayiler ilgilenmiyor maalesef. Bayilerin müşterilerin talep...

Bellona imperia koltuk takımımın ayakları kırıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp yedek parça temini istedim. Bana bulunduğ...um ile yakın bir servisin numarasını verdi. Ben servis değil yedek parça istiyorum dememe rağmen kaba bir şekilde. Numarayı aradım. Yedek parça göndermek yerine önce ekiplerin gele...

Bellona markalı koltuğun kırılan ayağını servisten talep ettik, servis ise 1 adet 90 TL ayak ile beraber 650 TL servis ü...creti talep etti. Biz de sadece ayak istediğimizi, servis talep etmediğimizi belirttik ama teknik servis, 90 TL'lik 1 adet ayağı temin edip bize vermesi halinde de 650 TL'lik ücret...

Yaklaşık 3 sene önce Bellona'dan aldığım konsolumun kulpları paslandığı için aynı ürünün parçaları ile değiştirmek için ...başvurdum. Bana ürün üretimden kalktı, biz ilgilenmeyiz denilerek yardımcı olunmadı. Ürün üretimden kalksa bile yedek parça temin garantisi verilmesi gerekmiyor mu Tüketici Hakları...

Merhaba, 3 yıl önce Bellona'dan yemek odası takımı aldım. Servisi aradım, garantisi bitti ise servis ücreti ayrı, onarım... ücreti ayrı ve kullanılan yedek parça ücreti ayrı olarak söylediler. Normalde servis ücreti artı yedek parça ücreti alınır. Servis ücreti zaten onarımı kapsayan bir ücrettir, fazl...

Bellona Aden Plus koltuk takımını aldıktan sonra henüz iki buçuk yıl geçmişken ayağı kırıldı. Markanın kalitesine göre k...oltuk takımı ayağının bu denli kalitesiz olması, müşteri hizmetleri ile görüşme yapıldığında yetkili servis telefon numarasının verildiği, kırılan ayağın yenisi ile değiştirilmesi ...