Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

Yatakta Tekrarlayan Çökme Ve Servis İletişim Sorunu

profile
Fikret
23 Haziran 2025 22:15
1.099

Bafra Bellona mağazasından geçmiş tarihlerde yatak aldım, yatakta çökme meydana geldi. Bayi sahibi nezaket gösterip yatağı birebir aynı marka ile değiştirdi; ancak yine yatakta aynı bölgede çökme meydana geldi. Bayi tarafından servis kaydı açıldı. Ansızın, servis müsaitlik durumumuzu sormadan 'yatağa bakmaya geliyoruz' dedi. Müsait olmadığımızı söyledik. Bir gün sonra servis tarafından tekrar arandık, 'yatağa bakmaya geleceğiz' dendi. İlçe dışında olduğumuzu söyledik, ileri tarihte tekrar ararız dediler; ancak aranmadık. Mağduriyetimiz devam etmektedir. Bunun bayi ile alakası olmadığını düşünüyoruz; ancak servisin ansızın geliyoruz demesi hoş değildi. Önceden aranmak ve bilgilendirilmemiz gerekiyordu. Maalesef Bellona pişmanlığı yaşıyoruz.

1750859233345.17508592090564071733873701904151.jpg
23 Haziran 2025 22:20 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Fikret
Fikret
25 Haziran 2025 16:49

Servis geldi her yatakta bole çökme olabilirmiş tamir istersek yatağı götürelim yapalım ama bir sure sonra yine olur dendi biz yatağımızdaki ayıplı halin giderilmesi ve üst segment bir yatakla değişimini mağduriyetimizin giderilmesini acilen istiyoruz

Fikret
Fikret
25 Haziran 2025 17:01

Servis raporu elimizde standartlarda ama çökme var bu nasıl is anlayamadık

Fikret
Fikret
25 Haziran 2025 17:03

https://bayim.erciyes.com/sap/opu/odata/sap/ZCM_SERVICE_ORDER_ATTACH_SRV/PDFMediaSet(KEY='Njk2QjFFNzFFMTQ3MUZEMDk0Qjk3QTlFNjExMzhEOTQ=',CODE='5501')/$value

Fikret
Fikret
25 Haziran 2025 17:03

Bellona kesinlikle alışveriş pişmanlığı

Fikret
Fikret
25 Haziran 2025 17:10
Yatakta Tekrarlayan Çökme Ve Servis İletişim Sorunu

Komedi

27 Haziran 2025 09:25

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Fikret
Fikret
27 Haziran 2025 09:36

Bellona genel müdürlüğünce arandım evinize servis gelecek dendi bende hanımefendi servis geldi dedim şaşırdılar yani servis geldiğinden habersiz bir genel merkez sonuç çözümsüzlük bellemeye ve Bellona pişmanlığına devam

Fikret
Fikret
01 Temmuz 2025 10:59

Yazık yazık müşteri kimsenin umurumda değil arayan soran yok neymiş her yatakta çökme olurmuş urunu satarken de buyurun efendim siz bizim için kimetlisiniz bir de ürün Bellona marka Bellona kesinlikle alışveriş pusmanligi

Fikret
Fikret
03 Temmuz 2025 13:03

Bellona alışveriş pişmanlığı diye boşuna demedik ne arayan ne soran ne gönlümüzü almaya çalışan kesinlikle bu markadan uzak durun

Fikret
Fikret
03 Temmuz 2025 14:35

Bugün bolge müdürü bir beyefendiye yönlendirildim mütevazı bir görüşme sonrası durumu tetkik edip tarafıma dönüleceğini söyledi

Fikret
Fikret
05 Temmuz 2025 00:13

Bekle bekle Bellona

Fikret
Fikret
09 Temmuz 2025 18:12

Bellona'yı bekleyen müşteri muradına ermemiş yazık

Fikret
Fikret
09 Temmuz 2025 18:12

Araştırıyoruz araştırıyoruz sanki ggabar dağında petrol araştırması

Fikret
Fikret
21 Temmuz 2025 11:27

Bolge müdürü araştırıp donicez dedi halen beklemekteyiz Bellona alışveriş pişmanlığı

Fikret
Fikret
21 Temmuz 2025 11:27

Herhalde uzun süreç olacak yazık çok yazık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Yatak Çökme Sorunu

profile
Ferhat
31 Ocak 2024 12:04
1.719

profile
Melis
21 Eylül 2024 17:03
2.461
1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

6 Ayda İkinci Kez Çöken Yatak, Çözüm Sunulmuyor!

profile
Fikret
24 Ağustos 2025 23:10
1.568

profile
Kürşat
09 Aralık 2024 12:27
2.042
Eski Ve Paslı Yatak Teslimatı: Bellona'dan Beklenmedik Sorunlar
Eski Ve Paslı Yatak Teslimatı: Bellona'dan Beklenmedik Sorunlar
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Teslim Edilen Baza Ve Yatakta Yetersiz Çözüm Ve Mağduriyet

profile
Zeynep
23 Ağustos 2025 20:57
1.716
hasarli-teslim-edilen-baza-ve-yatakta-yetersiz-cozum-ve-magduriyet-2.jpg
hasarli-teslim-edilen-baza-ve-yatakta-yetersiz-cozum-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Bellona Kategorileri
TrustBuy Skoru