Yatak Odası Takımında Beklenmedik Malzeme Kalitesi Hayal Kırıklığı

4 yıl önce Gebze’deki Bellona mağazasından Gravita model yatak odası takımı aldık. O dönemde sadece yatak odası takımına 40-45 bin TL civarında bir ödeme yaptık. Geçtiğimiz günlerde taşınmamız gerekti ve ürünün sökülmesi için marangoz çağırdık. Marangoz, takımın iskeletinin tamamen suntadan yapıldığını söyledi. Dolabın sadece kapakları ve bir parçası MDF, geri kalanı ise sunta çıktı. Bu durumu taşınma sırasında ilk kez fark ettik.

Bu kadar yüksek bir ücret ödeyip kaliteli bir ürün aldığımızı düşünürken, iskeletin sunta olması bizi fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü alırken en kaliteli olması için özellikle tercih etmiştik. Malzeme kalitesi çok düşük, iki taşımada kullanılmaz hale geliyor. Bellona gibi büyük ve kurumsal bir firmanın bu şekilde malzeme kullanmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Konu hakkında Bellona’dan açıklama ve özür bekliyorum. İnsanları yanıltmasınlar, isterlerse gelip yerinde de görebilirler. Malzeme kalitesi nedeniyle Bellona’dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

İletişim: 0539********12