to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce Sakarya‑Adapazarı’ndaki Bellona mağazasından yatak odası ve oturma odası takımı satın aldık. İçerisinde gardırop, baza, yatak, komodin, şifonyer, koltuk takımı, masa ve sandalyelerin bulunduğu bu ürünlerin kurulumunu o dönem tayin sebebiyle yaptırmamıştık. Şu an Tekirdağ‑Hayrabolu’da ikamet ediyoruz ve kurulumun burada yapılmasını istiyoruz.
Yaklaşık 3–4 gündür kurulum için 0850 222 33 99 numaralı hattı arıyoruz; ancak her aradığımızda farklı bir yere yönlendiriliyoruz, net bir muhatap bulamıyor ve hiçbir şekilde çözüm alamıyoruz. Sürekli yönlendirilmek, ama somut bir randevu ya da servis bilgisi verilememesi bizi hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimizi sarstı.
Bellona’dan, Sakarya‑Adapazarı’ndan aldığımız bu yatak odası ve oturma odası takımının Tekirdağ‑Hayrabolu’daki adresimize ücretsiz kurulumu için tarafımıza net bir randevu tarihi verilmesini ve bu sürecin artık uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
1 Temmuz’da Tekirdağ Çorlu’daki sanayi bölgesinde bulunan Bellona mağazasından evlilik hazırlıkları için mobilya alışverişi yaptım. Satış sırasında ürünlerin en geç 40-45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan iki buçuk ay geçmesine rağmen siparişin sadece bir kısmı teslim edildi, gard...
Tekirdağ Çorlu Bellona mağazasından 26 Kasım tarihinde yaklaşık 28 bin TL tutarında, taksitli olarak baza, başlık ve yatak aldım. Satış sırasında ürünün en geç 4 ila 6 hafta içinde teslim edileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla 9 hafta olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süre içinde mağa...
2025 yılının Ekim ayının ilk haftasında Konya Ereğli Bellona şubesinden Mavenna 5 kapaklı yatak odası takımı satın aldım. Kurulum için gelen ekip, ürünü kurup hiçbir bilgilendirme yapmadan, ürünü detaylı incelememe fırsat bile vermeden evden ayrıldı. Kurulumdan kısa süre sonra ürünü kontrol ettiğimd...
19 Mayıs’ta Bellona Şirinevler mağazasından oturma grubu, yemek odası, köşe takımı, yatak odası takımı ve televizyon aldım. Aradan 2,5 ay geçti ama hala bazı ürünlerin kurulumu yapılmadı. 28 Haziran’da sevkiyat gerçekleşti, fakat teslim aldığımız ürünlerde 3 parçada deformasyon vardı. Montaj ekibi b...
Eskişehir’de cadde üzerindeki Bellona mağazasından aldığımız ev eşyaları, daha ilk günden itibaren kalite açısından büyük hayal kırıklığı yaşattı. Yaklaşık iki yıllık kullanım sürecimiz olmasına rağmen, koltuklarımız teker teker kırılmaya, içine göçmeye başladı ve ürünlerde ciddi deformasyonlar oluş...
Yorumlar