4
Çözüldü
3 Eylül 11:01402
Dilek şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Bellona orta sehpa ve zigon
52 şikayet
1
Bellona Mağazasında Teslimat Sözleşmesi İhlali, Orta Sehpa Eksik
31 Temmuz 12:09122
02 Haziran 2026 tarihinde Eskişehir Esoto Bellona mağazasından yaklaşık 300.000 TL tutarında Claris oturma grubu, Zivon ...sehpa, orta sehpa, Claris döşemeli orta sehpa, iki adet yatak odası takımı, gardırop, yatak, baza ve başlık gibi ürünler satın aldım. Alışveriş sırasında tüm ürünlerin en geç 40–45
Kusurlu Mobilyalar Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Tam Değişim Talebi
23 Temmuz 09:301.127
Bellona’dan Ekim ayında Antalya Gazipaşa bayisinden aldığım Larissa koltuk takımı, TV ünitesi, yemek masası, orta sehpa ...ve zigon sehpa ile ilgili, kurulumun yapıldığı ilk günden beri pek çok sorun yaşıyorum. Orta sehpa kusurlu geldiği için servis tarafından üst bölümü değiştirildi. Üçlü koltuklard
Üç Ay Gecikmiş Mobilya Teslimatı İçin Acil Açıklama Ve Hızlı Teslim Talebi
21 Temmuz 18:43245
12.05.2026 tarihinde Aksaray’daki Hacılar Harmanı Mahallesi Abdullah Türkeş Bulvarı üzerinde bulunan Yeniller Mobilya Be...llona şubesinden M***** Y******* adına 1 adet Mona zigon sehpa ve 1 adet orta sehpa satın aldım. Toplam yaklaşık 10.000 TL tutarında ve 5 taksitli olarak ödediğim bu ürünler, arada
150 Bin TL’lik Sipariş İptali Ve İade Talebimiz Reddedildi
13 Haziran 13:281.100
Bellona Hayal Park Adana şubesinden, Özdoğan Day. Tük. Mall. Ltd. Şti. Şube No: 2 Toros Mah. Ahmet Sapmaz Bulvarı No: 39.../1 Adana adresindeki mağazadan Valencia koltuk takımı, yemek masası, 6 sandalye, konsol, orta sehpa ve üçlü zigon setini toplam 150.000 TL tutarında, 9 taksit olacak şekilde Yasemi
5
Çözüldü
Çizik Montella Yemek Masası İadesi Reddedildi Ve Tam Kredi Kartı İadesi Talebi
10 Mayıs 23:50408
9 Mart 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Dudullu Gümüşsuyu Bellona mağazasın...dan Montella yemek masası takımı, TV ünitesi, orta sehpa ve zigon sehpa tak
1
Teslimat Gecikmesi, Hasarlı Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
25 Nisan 16:121.007
9 Şubat tarihinde Bellona Kayseri Talas şubesi Hale Mobilya’dan Havana yemek takımı satın aldım. 45 iş günü olan yasal t...eslimat süresi içinde ürünlerimin bir kısmı, defalarca aramam ve uğraşmam sonucunda ancak teslim edildi. Gelen ürünlerden biri hasarlıydı; bunun için değişim talebi oluşturduk. Anc
1
Zigon sehpa uyumsuzluğu ve çözüm talebi
30 Mart 15:502.022
Bellona Hale Mobilya Talas şubesinden yaklaşık 2 ay önce Estella oturma grubu ve orta sehpasını aldık. Zigon sehpayı ayr...ıca almadık, bize “Mobilyanıza uygun bir zigon sehpa ayarlayıp size hediye ederiz” denildi. Ürünler eve teslim edildiğinde zigon sehpayı getirmeyi unuttuklarını söylediler. Bunun
1
Yanlış Ürün Teslimi Ve Eksik Zigon Sehpalarından Dolayı Tam İade Talebi
26 Mart 14:471.298
Kocaeli Tütünçiftlik Efe Bellona mağazasından Porto koltuk takımı aldım. Teslimat sonrasında takıma ait berjerlerin yanl...ış gönderildiğini fark ettim ve hemen itirazda bulundum. Ancak sıfır ve doğru ürün getirilmesi gerekirken bana teşhir ürünleri getirildi. Yaklaşık 3 aydır bu durumla uğraşıyorum ve
Bellona Mağazasında Kırık, Eksik Ve Çizik Mobilya Sorunu
22 Mart 03:29402
2024 Ekim ayında Ankara Keçiören’deki (eski adıyla Belekler) Bellona bayisinden aldığımız salon mobilyalarımızla ilgili ...yaşadığımız sorun bir türlü çözülemedi. Aldığımız ürünlerin neredeyse hepsinde problem çıktı. Yemek masası kırık geldi, sehpalar ise eksik gönderildi ve aylar sonra ancak tarafımız
1
Teslim Edilen Mobilyada Çizik Ve Darbe, Değişim Ve Yardım Talebi
17 Mart 22:03791
Muğla Fethiye Bellona şubesinden 15.05.2025 tarihinde TV üstü, orta sehpa ve zigon sehpa içeren bir mobilya takımı satın... aldım. Düğün telaşı ve evde hiç duramamam sebebiyle ürünleri teslim alırken detaylıca inceleyemedim, teslim sırasında da bana “Ürünlerinizi kontrol edin, bir sıkıntı var mı?” şekl
1
Valencia Koltuk Takımında Üretim Kusurları Ve Deri Sünme Sorunları İçin Değişim Veya İade Talebi
11 Mart 23:542.849
07.01.2026 tarihinde İzmir Osmangazi Bellona şubesinden Valencia model koltuk takımı, yanında orta sehpa ve zigon sehpa ...satın aldım. Toplam 78.500 TL ödedim, ödemenin bir kısmını elden, kalan kısmını ise kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirdim. Ürünler 02.03.2026 tarihinde teslim edildi. Tesl
+3
Mobilyalar Eksik Ve Kırık, Temiz Olmadan Teslim Edildi
25 Şubat 14:04514
Ocak ayı başında Bellona Emek şubesinden zigon sehpa, orta sehpa ve konsol satın aldım. Ürünler yaklaşık iki ay sonra, b...ugün Bursa Osmangazi’de bulunan adresimize teslim edildi. Teslimat sırasında ürünlerin ambalajsız ve neredeyse teşhir ürünü gibi, temizlenmemiş ve özensiz bir şekilde getirildiğini
1
Söz Verilen Özelliklere Uymayan Koltuk Ve Sehpa Seti Değişim Talebi
21 Ocak 20:23699
Rize Bellona mağazasından Victor koltuk takımı ile birlikte Victor TV sehpası, orta sehpa ve zigon sehpa satın aldım. Se...hpalar 26.10.2024 tarihinde, koltuk takımı ise 13.01.2026 tarihinde teslim edildi. Sehpalar için 39.500 TL, koltuk takımı için ise 90.000 TL ödeme yaptım ve koltuk takımının ödemes
+4
1
Bellona'dan Satın Aldığım Sehpa Siparişimde Süreç Yönetimi Ve Teslimat Gecikmesi
23 Aralık 2025 18:02947
13 Ekim 2025 tarihinde Bellona’nın online alışveriş sitesi üzerinden Plaza zigon sehpa ve Plaza orta sehpa siparişi verd...im. 68ed396d36e8e numaralı bu siparişimin ödemesini, yaklaşık 25 bin lira tutarında ve taksitli olarak gerçekleştirdim. Ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği bilgisiy
Peşin Ödediğim Sehpa Takımı Teslim Edilmiyor Müşteriyle İlgilenilmiyor
15 Aralık 2025 15:33819
Bellona Kuşadası şubesinden yaklaşık bir ay önce Didim’deki evim için bir orta sehpa, bir yan sehpa ve üç adet zigon seh...padan oluşan sehpa takımı satın aldım. Ödemeyi Mail Order yöntemiyle yaklaşık 24.000 TL olarak peşin ödedim. Satış sırasında belirtilen teslim süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen
51 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği
9 Aralık 2025 10:43942
21.10.2025 tarihinde www.bellona.com.tr üzerinden Orleon TV ünitesi, Caldera orta sehpa ve Caldera zigon sehpa siparişi ...verdim. Aradan 51 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “tedarik sürecinde” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme bilgisi alamıyorum. Sipariş numaram 68f764276c1d2’dir. Bu sü
Bellona'dan Eksik Ve Yanlış Teslimat, Çözüm Bekliyorum
25 Kasım 2025 16:074.478
"Yanlış gelen orta sehpam düzeltildi. Hiç gönderilmeyen zigon sehpamın pazartesi teslim edileceği söylendi ilgililere teşekkür ediyorum."
06.09.2025 tarihinde Ankara Bellona Güngörler mağazasından Estella koltuk takımını satın aldım. Bu takımın içinde yer al...an zigon sehpa hala teslim edilmedi, ayrıca orta sehpam da yanlış gönderildi ve düzeltilmesi için hâlâ bekliyoruz. Ürünleri sipariş etmemin üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmiş olmasın
Aldığım Mobilya Takımının Parçaları Teslim Edilmedi
24 Kasım 2025 21:223.574
18.09.2025 tarihinde Oscar Mobilya Mardin şubesinden Bellona Estella serisinin tamamını, toplam 225.000 TL ödeyerek satı...n aldım. 16.10.2025 tarihinde yatak odası ve oturma odası kurulumu yapıldı ancak takımın içinde yer alan zigon 3’lü sehpa ve orta sehpa hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şube ile yüz
1
Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Sözleşme İptali Ve Ücret İadesi Talebi
24 Kasım 2025 16:37763
Bellona Bahçelerarası Mah. Mithatpaşa Cad. Palmiye AVM Balçova İzmir şubesinden Estela marka 2 adet koltuk, 2 adet berje...r, orta sehpa, zigon sehpa ve televizyon ünitesi satın aldım. Siparişimi 05.10.2025 tarihinde verdim, teslimat tarihi olarak ise 23.11.2025 bilgisi verildi. Ürünleri kendi evimde k
Bellona Ürünlerin Tamamı Hala Teslim Edilmedi
31 Ekim 2025 20:179.062
18.08.2025 tarihinde Kayseri Kocasinan Osman Kavuncu Bellona şubesinden Estella koltuk takımı satın aldım. Siparişin üze...rinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünlerin tamamı hala teslim edilmedi. Sadece iki üçlü ve iki tekli koltuk geldi; ancak ayna, zigon, orta sehpa ve konsol gibi önemli parçala
1
Kurulumda Kırılan Ve Çatlak Çıkan Sehpa İçin Çözüm Ve İade Talebim Var
28 Ekim 2025 18:49809
21 Eylül’de Ankara Siteler Hane Bellona’dan zigon sehpa ve orta sehpa satın aldım. Ürünün kurulumu sırasında en küçük se...hpanın ayağı iki kez kırıldı. Hafta içi çalıştığım için kurulumu 17.00’den sonra yapmalarını rica ettim, önce kabul ettiler fakat daha sonra 17.00’den sonra gelmeyeceklerini söyley
1
75 Gündür Teslim Edilmeyen Mobilyalar Ve Belirsiz Teslimat Süreci
20 Ekim 2025 22:103.768
08.08.2025 tarihinde Nevşehir Merkez Bimtaş Bellona mağazasından Estella oturma grubu, TV ünitesi, orta sehpa, zigon seh...pa, yemek masası ve Montego üçlü zigon sehpa satın aldım ve ürünlerin ücretini peşin olarak ödedim. Bugün 75. Gün olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süreciyle
1
Siparişlerin Teslim Edilmemesi Ve Hatalı Ürün Sorununun Çözümsüz Kalması
20 Ekim 2025 00:14804
01.08.2025 tarihinde Konya Belh Kavşağı Bellona şubesinden konsol ve zigon sehpa siparişi verdim. Ürünlerimin tamamının ...ödemesini yaptım. Ancak aradan 2,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca iletişime geçtim ve her seferinde “15 gün sonra gelir” şeklinde aynı cev
Marka Profili
Bellona 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sıkça Sorulan Sorular
444 33 99 ve 0850 222 33 99 numaralı telefonlardan Bellona Danışma Servisi'ne ulaşabilirsiniz. Tüm soru ve şikayetleriniz için buraya tıklayabilirsiniz.
Bellona Ürünlerini Nasıl Üretiyor?
Bellona, 1997 yılından bu yana üretimlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Üretimlerinin yanı sıra yaptığı yatırımlar ve güçlü pazarlama stratejileriyle her geçen gün büyümeye devam eden firma, Kayseri Organiza Sanati Bölgesi’ne yatırımlarının büyük bir kısmını gerçekleştirmiştir. Bellona koltuk takımı, yatak odası, genç odası, oturma grupları ve daha pek çok mobilya üretimi konusunda hizmetlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Firma, Kayseri Organize Sanayi Bölgesi’nde toplam 350.000 metra karelik alan üzerine kurulu 191.000 metre karelik kapalı üretim alanına sahip bulunmaktadır. Bellona markalı ürünlerle kullanıcıları buluşturan firma bu mobilyaların üretimini 5 farklı tesiste gerçekleştirmektedir. Boytaş 1 panel mobilya üretim tesisi, Boyatş 3 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 2 panel mobilya üretim tesisi bu tesislerdendir. Boytaş 1 ve 3 panel tesislerde günde 40.000 metre karelik panel mobilya üretimi gerçekleştirilmektedir. Ayrıca Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisinde günde 2400 adet sandalye ve aksesuar üretim kapasitesi bulunmaktadır. Boytaş 2 tesisinde ise günde 2500 adet kanepe ve 400 adet koltuk takımı üretimi gerçekleştirilmektedir. Bunların yanı sıra; yatak ve ev tekstili üretim tesisleri de gerçekleştiren Bellona, evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır.
En Çok Tercih Edilen Bellona Ürünleri
Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenileyecek olanların tercih ettiği ilk markalardan biri Bellona’dır. En çok tercih edilen Bellona ürünleri arasında ise; Bellona yatak odası, Bellona genç odası, koltuk takımları, yatak, oturma grupları, baza, kanepe, halı, TV sehpası gibi ürünler yer almaktadır. Kendi üretim tesislerinde üretim yaparak kullanıcılarla kaliteli ürünlerini buluşturan Bellona pek çok ürünü sizlere sunmaktadır. Zigon sehpadan dekorasyon ürünlerine, orta sehpadan L koltuğa aradığınız pek çok ürünü Bellona’da bulabilirsiniz. Yılların verdiği tecrübe ve marka güvenilirliği ile mobilya alacakların ilk aklına gelen markalardan biri olan Bellona müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmaktadır.
Bellona İletişim
Bellona iletişim kanalları arasında tüketici danışma servisi, online iletişim formu gibi alternatifler bulunmaktadır. Ayrıca herhangi bir arızalanma ya da problem durumunda Bellona yetkili servisler ile de iletişime geçebilirsiniz. Panel mobilya, oturma grupları, yatak ve ev tekstili ürünlerinde dünyada tercih edilen ilk 5 markadan birisi olmayı amaçlayan Bellona bu amaçla çalışmalarını hız kesmeden sürdürmektedir. Trendi ve yenilikleri yakından takip eden marka sizlere beğeneceğiniz ve evinize şıklık kazandıracak ürünler sunma yolunda geliştirmeler yapmaktadır. Üstelik TSE Ürün Kalite Standartları ve TS-EN-ISO-9001-2000 kalite yönetim sistem standartlarına göre üretim yapan Bellona güvenilir marka ünvanını da elden bırakmamaktadır. Eğer Bellona’dan ilk defa bir ürün alacaksanız sitemiz üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bellona şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.