Bellona Mutfak Masası müşteri

Bellona mobilyadan almıştım 2 adet berjer lerden 1 tanesinin plastik olan ayaklardan biri içeri çöktü aldığım masaya şikayetimi fotoğraf ile ilettim. Bana bir servis numarası diye numara verdiler verdikleri numarayı aradım sanki beni dövecek gibi karşılandım. Bana ayak plastik kısmını ancak fabrikad...

Bellona’dan İstanbul Ataşehir M***** D***** şubesinden 7 taksitli olarak sıfır Nadia açılır mini masa satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 100 gün oldu, 4. Taksiti de ödemiş durumdayım ancak buna rağmen hem ürünle ilgili sorunlar yaşıyorum hem de ürünlerim hala tamamen teslim edilmedi. Bu kadar süre ge...

12.11.2025 tarihinde Bellona’nın online sayfasından basit bir mutfak masası siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat süresi açıkça 30 gün olarak belirtiliyordu. Ödemeyi de online olarak peşin gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Eyüpsultan. Teslim süresi yaklaşınca ürünümün akıbetini ve ne...

Bellona mutfak masası online siparişimi iptal etmeme rağmen bir ayı geçen sürede para iadem yapılmadı. Tarafıma bir hafta on gün içerisinde iade yapılacağı söylendiği halde bir gelişme yok. Müşteri Hizmetleri gecikmenin sebebini bana tam olarak anlatamıyor.

30.06.2025 tarihinde Batman Simge Bellona’dan 1 adet Arte mutfak masası ve 6 adet Fabio sandalye siparişi verdik. Toplamda 33.000 TL tutarındaki ödememizi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Siparişimizin bayiye ulaştığı bilgisini aldık ancak Batman Simge Mobilya bayisi teslimatı bir türlü gerçekleştir...

Yaklaşık 6 ay önce Bellona Akçaabat Şube No 5090'dan aldığım masanın, kullanımın üçüncü ayında üst kısmında soyulmalar ve kabarmalar oluşmaya başladı. Üstelik bu sorun sadece bir bölgede değil, masanın farklı yerlerinde de mevcut. Toplamda 14 bin tl ödeme yaptım ve ürünün bu kadar kısa sürede bu hal...

27.06.2025 tarihinde Hatay İskenderun Mavi İnci Mobilya Bellona şubesinden Fabrio model mutfak masası siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile taksitli ve yarısını da nakit olarak ödedim. Ürünümün en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, masa 06.09.2025 tarihinde, yani yaklaşık 2,...

Bellona Akınsaray (Aksaray) mağazasından 17 Haziran’da Sophia model mutfak masası satın aldım. Ürün üç kez teslim edildi ve her seferinde masa kırık, ezik ve çizik şekilde geldi. Son teslimat bugün gerçekleşti ve yine aynı kusurlarla karşılaştım. Toplamda yaklaşık 32.500 TL ödeme yaptım. Sorunun çö...

Gaziantep Şehitkamil Karşıyaka Korutürk Caddesi’indeki Ş**** Mobilya Bellona mağazasından Liva 6356 numaralı mutfak masası ve sandalye takımı satın aldım. Ürünün ücretini 21.000 TL olarak peşin şekilde, teslimattan 1.5 ay önce ödedim. Ancak masa çok geç teslim edildi ve teslim edildiğinde masanın ay...

Merhaba, Geçen sene Bafra Bellona’dan yaklaşık 300.000 TL’lik alışveriş yaptık ve depolarında tutmalarını söyledik. 2025 yılında eşyalarımızın gelmesi için Bafra Bellona'ya başvuruda bulunduk ve bu süre içerisinde bazı eşyalarımızın üzerine ek para ödeyerek değiştirdik. 2025 ramazan bayramı sırasınd...

20.04.2024 tarihinde Kayseri Develi Bellona mağazasından, kurumsal bir firma diyerek güvenerek, müşteri garantili olduğunu düşünerek Tokyo model mutfak masası aldık. Kimyasal değmemesine ve temiz kullanmama rağmen, daha 9 ay olmadan sandalyelerimde soyulmalar meydana geldi. Müşteri hizmetlerini arad...

Bellona Norm mutfak masasını mutfakta kullanmak için aldım. Daha 2-3 ayı dolmadan masanın üstü kabardı ve değişim gerçekleşti. Aradan 1 sene geçmeden bu sefer açılan masanın her iki tarafı da kabardı. Bellona servisi kullanıcı hatası olduğunu, ücretli değişim yapılabileceğini bana bildirdiler. Sanda...

Bellona'dan 19.06.2024 tarihinde mutfak masası aldık. 1 ay geçti, hala sipariş alındı gösteriyordu. Sonra müşteri hizmetlerini aradım, 40 gün en geç süresi varmış, o yüzden beklememiz gerektiğini söylediler. Biz de sorun yapmadık ama 53 gün geçti, 2 ay olacak, hala siparişi geçmemişler bile. Mağduru...

Yaklaşık iki yıl önce Bellona'dan toplu bir alışveriş gerçekleştirdim. Markanın kalitesine güvenerek bu tercihi yaptım. Ancak, aldığım günden itibaren tüm ürünlerde sorunlar yaşadım. En büyük problem ise mutfak masası ve sandalyelerinde meydana geldi. Bu hafta evime gelen bir misafir, sandalyenin kı...

08.09.2023 tarihinde vermiş olduğum mutfak masası sandalyesi siparişi depolarında mevcut olmadığından dolayı üretim yapılacağı ve 30 iş günü içerisinde teslim edileceği söylenmesine rağmen 14.11.2023 itibari ile hala teslim edilmemiştir. Müşteri hizmetleri defalarca aranmış fakat her seferinde durum...

Bellona arte mutfak masası tabla yan kenarlarının boyası 1 hafta içinde atıyor. Üst tabla bir kez değişti ama aynı sorun tekrarladı. Müşteri hizmetlerine mail attım hiç dönüş olmadı telefon açtım yapabilecek bir şey olmadığı söyleniyor. Paranızla 2. El bir ürün alıyorsunuz resmen. Ürünün değiştirilm...

Bellona mutfak masası aldım. 30 günde gelir denilen ürün 45 gün oldu (14.04.2023). Şimdi de Mayıs'ta gelecek diyorlar. Şube fabrika kaynaklı olduğunu söylüyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, gecikme olduğunu söylüyorlar. Dalga geçer gibi 'fabrikayı arayın' diyorlar. Fabrika telefon açmıyor. Çarşı...