5
Çözüldü
Nevzat Şahin Reles Servisinde Zorunlu Parça Satışı Ve Müşteri Mağduriyeti
"Teşekkürler"


"Teşekkürler"

"Güncelleme yapayım mağduriyetimi giderdiler m*** bey ve s*** bey ilgilendi teşekkürler"

Bellona'dan 19.06.2024 tarihinde mutfak masası aldık. 1 ay geçti, hala sipariş alındı gösteriyordu. Sonra müşteri hizmet...lerini aradım, 40 gün en geç süresi varmış, o yüzden beklememiz gerektiğini söylediler. Biz de sorun yapmadık ama 53 gün geçti, 2 ay olacak, hala siparişi geçmemişler bile. Mağduru


1 hafta oldu, hala çözüme ulaşmadı. Siemens'ten kahve makinesi aldım, banka 9 taksit yapmayınca hemen müşteri hizmetleri...ni arayarak iptal ettirmek istediğimi söyledim. Kayıt oluşturduklarını ve iptal sürecini ilettiklerini söylediler. Sonra eşimin adına hesap açarak aynı makineden farklı kredi kartı