Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bellona Teslim Edilmeyen Ürünler (3aydır)
Elif
25 Eylül 2023 12:31
3.536"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kırık Yemek Takımı Ve Üç Aylık Cevapsızlık
Gamze
04 Şubat 16:44
221Gamze'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayetim üzerine Bellona iletişime geçip ürünü sağlam bir şekilde yenisini gönderdi ilgilerinden dolayı teşekkür ederim kendilerine”
Bellonayatakbsleep adlı Instagram sayfasının düzenlediği çekilişe katıldım ve kazandığım yemek takımı 19 Aralık tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak kargonun açılmasıyla birlikte takımın neredeyse tamamının kırık olduğunu gördüm ve aynı gün kırık ürünlerin fotoğraflarını firmaya ileterek durumu bildirdim.
Firma, kırık ürünleri geri alacaklarını ve bana aynı yemek takımının sağlam ve eksiksiz olarak yeniden gönderileceğini yazılı olarak belirtti. Buna rağmen aradan yaklaşık üç ay geçmesine karşın ne kırık ürünler evimden alındı ne de yeni takım gönderildi. Kırık tabaklar ve takım parçaları üç aydır evimde öylece duruyor.
Instagram üzerinden gönderdiğim mesajlar görülmesine rağmen geri dönüş yapılmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Bana en başta taahhüt edilen şekilde kırıksız yeni takımın gönderilmesini ya da makul bir çözüm sunularak tarafıma kesin bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kerem sonuçtan hiç memnun değil
Bellona Pişmanlığı
Kerem
18 Ocak 2024 16:58
2.469Bellona pişmanlığım... Yemek odası yatak odası ve salon takımı aldım yanında tabii ki küçük ev aletleri... Teslim süresi 45-50 gün olan ürün 75 günde teslim edildi. Parça parça ilk önce yatak odası geldi dolabın mekanizması bozuk şekilde kargoda kırılmıştır dendi 1 ay onu bekledim. Çekmecelerin açıl...
1 Destek
Bellona Komodini Vermedi 3 Ay Oldu
Hasan
19 Temmuz 2023 15:18
1.273Tam 3 ay oldu taa ramazan bayramı arifesinde aldığımız Bellona mobilyalarımızın hala ve hala tamamı gelmedi. Monreal yatak seti içinde bulunan 2 komodinin de kırık geldi ve hemen haftaya değiştireceğiz denmesine rağmen kimse gelmedi. Darıca safir mobilya'dan aldığım bu takımın gelmesini istiyorum. B...
Irmak sonuçtan hiç memnun değil
Yeni Alınan Sandalyenin İlk Kullanımda Kırılması Ve Garanti Sorunu
Irmak
06 Aralık 2025 21:46
521Ağustos ayında Bellona’dan bir yemek odası takımı satın aldık. İlk kez misafir ağırladığımız gün, 26 Kasım tarihinde sandalyelerden birinin ayağı, misafir otururken aniden kırıldı. Ürünün çok yeni olması ve normal kullanımda bu şekilde arıza vermesi nedeniyle bunun garanti kapsamında değerlendirilme...
Özge sonuçtan hiç memnun değil
Bellona Kırık Ürün Teslimatı
Özge
01 Şubat 2024 10:30
1.19627.11.2023 tarihinde Bellona firmasının online satışından koltuk takımı aldım. 25. 01.2023 tarihinde koltuk takımı teslim edildi ancak bir koltuk kırık geldi. Teslimatı yapan kişilere ve müşteri hizmetlilerine bildirmeme dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman sürekli takipteyiz demele...
Bellona Kategorileri
-
![ikon]()
Balkon Takımı
37
-
![ikon]()
Bebek Odası
2
-
![ikon]()
Çalışma Masası
42
-
![ikon]()
Düğün Paketi
98
-
![ikon]()
Gardırop
282
-
![ikon]()
Genç Odası
187
-
![ikon]()
Halı
39
-
![ikon]()
Koltuk
1.700
-
![ikon]()
Koltuk Takımları
2.987
-
![ikon]()
Konsol
211
-
![ikon]()
Mutfak Masası
64
-
![ikon]()
Mutfak Masası Takımı
35
-
![ikon]()
Portmanto
4
-
![ikon]()
Puf
10
-
![ikon]()
Salıncak
21
-
![ikon]()
Sandalye
207
-
![ikon]()
Sehpa
229
-
![ikon]()
Tv Ünitesi
158
-
![ikon]()
Yatak
1.493
-
![ikon]()
Yatak Odası
981
-
![ikon]()
Yemek Masası
352
-
![ikon]()
Yemek Odası Takımları
335
Yorumlar