to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Hakkı TV'si Teslim Edilmedi Ve Sürekli Bekletiliyor
Bellona İzmir Karabağlar mağazasından 12.10.2025 tarihinde yaptığım alışverişte, belli bir alışveriş tutarını geçmem nedeniyle kampanya kapsamında televizyon hediyesi verileceği söylendi. İlk etapta bu televizyonun aldığım mobilyalarla birlikte teslim edileceği ifade edildi.
Mobilyalarım teslim edilmesine rağmen kampanya kapsamında hak kazandığım televizyon tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile ve müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm ancak her seferinde sadece “bekleyeceksiniz” denilerek herhangi bir net bilgi ya da teslimat tarihi verilmedi.
Kampanya şartlarını yerine getirip hakkını kazandığım televizyonun daha fazla gecikmeden, acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleri ile görüştüm daha önce zaman veremiyoruz bekleyeceksiniz başka bir açıklamamız yok dediler sözleşme tarihim 74 gün oldu Kendi paramız ile rezil olduk mağazada bilgisi olan yok Samsung ile iletişime geçin diyorlar arkadaşım ben Samsung dan TV almadım Bellona'dan ne yazık ki mobilya alma hataaında bulundum sözleşmem ile şikayette bulunacağım
