to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ağustos 2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Bellona Şenay Mobilya şubesinden toplu bir mobilya alışverişi yaptım. Bu alışveriş kapsamında hediye televizyon kampanyasından da yararlandım ve alışverişim için 0810282747 teslimat numarası verildi.
Kampanya gereği televizyonun makul bir süre içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen televizyon bana ancak 02.12.2025 tarihinde, yani yaklaşık üç buçuk ay sonra teslim edildi. Bu süre boyunca mağazayla en az 10 kez görüştüm. Her seferinde “Samsung üretimde sıkıntı yaşıyor, biz de bekliyoruz, haftaya gelir” şeklinde bahanelerle konu sürekli ertelendi ve net bir tarih verilmedi.
Ayrıca televizyonun faturasını da bana veremeyeceklerini söylediler. Hem teslimat sürecinin bu kadar gecikmesi hem de faturanın tarafıma iletilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve güvenim sarsıldı.
Firmadan, yaşanan bu süreçle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını, tarafıma resmi faturamın düzenlenerek teslim edilmesini, yaşattıkları mağduriyet için özür dilenmesini ve uygun bir telafi/hediye ile bu sürecin gönül alıcı şekilde kapatılmasını talep ediyorum.
7 Temmuz 2025 tarihinde Bellona Güneşler (Gaziantep) mağazasından yatak odası, yemek odası, salon ve oturma odası mobilyalarını, kampanya kapsamında Samsung marka TV ile birlikte satın aldım. Mobilyalarım 13 Ağustos’ta teslim edildi fakat kampanyalı TV’m teslim edilmedi. Her defasında “2 haftaya gel...
Gaziantep Şehitkamil Karşıyaka Korutürk Caddesi’indeki Ş**** Mobilya Bellona mağazasından Liva 6356 numaralı mutfak masası ve sandalye takımı satın aldım. Ürünün ücretini 21.000 TL olarak peşin şekilde, teslimattan 1.5 ay önce ödedim. Ancak masa çok geç teslim edildi ve teslim edildiğinde masanın ay...
09.08.2025 tarihinde Gaziantep/Şahinbey Bülbülzade Mahallesi Özşahinler Bellona mağazasından mobilya siparişi verdik. Kampanyalı olarak Samsung 65'' inç TV verileceği ve kampanyanın tanımlandığı, ürünlerin eksiksiz şekilde 23.08.2025 tarihinde tarafımıza teslim edileceği belirtildi. Ancak kampanya d...
18.07.2025 tarihinde İstanbul Şirinevler Bellona mağazasından Estella model orta sehpa, TV ünitesi, yemek masası ve koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin maksimum 60-70 gün içinde teslim edileceği faturada da belirtilmişti, ayrıca mağaza çalışanları teslimatın bu kadar uzun sürme...
17 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Taşdelen Bellona şubesinden stella model TV ünitesi, zigon sehpa ve yemek masası satın aldım. Sözleşmede teslimat tarihi olarak 30 Eylül 2025 belirtildi, ancak bugün itibarıyla ürünlerim hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: 0534********99. Teslimat geci...
Balkon Takımı 35 
Bebek Odası 2 
Çalışma Masası 40 
Düğün Paketi 87 
Gardırop 282 
Genç Odası 195 
Halı 37 
Koltuk 1.636 
Koltuk Takımları 2.933 
Konsol 193 
Mutfak Masası 65 
Mutfak Masası Takımı 34 
Portmanto 5 
Puf 11 
Salıncak 21 
Sandalye 210 
Sehpa 190 
Tv Ünitesi 157 
Yatak 1.560 
Yatak Odası 979 
Yemek Masası 338 
Yemek Odası Takımları 347 
Yorumlar